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Buscamos un(a) Senior Serverless &amp; Infrastructure as Code Specialist con experiencia práctica en Amazon Connect, infraestructura AWS y desarrollo de soluciones serverless.
La persona será responsable de diseñar, desarrollar e implementar servicios cloud, integraciones y esquemas de despliegue que soporten soluciones de Amazon Connect para proyectos con clientes europeos.
Principales responsabilidades
<ul>
<li>Desarrollar y dar soporte a soluciones de Amazon Connect e integraciones con servicios AWS.</li>
<li>Construir arquitecturas serverless utilizando Lambda, API Gateway, EventBridge, Step Functions, SQS, SNS y DynamoDB.</li>
<li>Desarrollar infraestructura como código utilizando principalmente AWS CDK, CloudFormation o Terraform.</li>
<li>Crear funciones Lambda, APIs y workflows utilizando Python, TypeScript o Node.js.</li>
<li>Implementar controles de seguridad, IAM, gestión de secretos y observabilidad con CloudWatch.</li>
<li>Construir y mantener pipelines CI/CD, pruebas automatizadas y procesos de despliegue.</li>
<li>Realizar troubleshooting en ambientes productivos.</li>
<li>Participar en sesiones técnicas, revisiones de diseño y reuniones directamente con clientes internacionales.</li>
</ul>
RequirementsIndispensables
<ul>
<li>7+ años de experiencia en desarrollo de software, cloud, plataformas o infraestructura.</li>
<li>Experiencia práctica con Amazon Connect, incluyendo Contact Flows, Routing e integraciones con Lambda.</li>
<li>Experiencia sólida en arquitectura y desarrollo AWS Serverless.</li>
<li>Dominio de AWS Lambda, API Gateway, EventBridge, Step Functions, IAM y CloudWatch.</li>
<li>Experiencia con AWS CDK o Infrastructure as Code mediante CloudFormation/Terraform.</li>
<li>Conocimientos sólidos en Python, TypeScript o Node.js.</li>
<li>Experiencia con arquitecturas orientadas a eventos e integración de APIs.</li>
<li>Experiencia con CI/CD y sistemas AWS en producción.</li>
<li>Excelente capacidad de troubleshooting.</li>
<li>Inglés avanzado, escrito y hablado, con capacidad para interactuar directamente con clientes.</li>
</ul>
Deseables
<ul>
<li>SQS, SNS, DynamoDB y Kinesis.</li>
<li>Amazon Connect Cases, Tasks, Customer Profiles y Contact Lens.</li>
<li>Experiencia en migraciones desde Avaya, Genesys, Cisco, Salesforce, Oracle o ServiceNow.</li>
<li>GitHub Actions, GitLab CI o Jenkins.</li>
<li>Experiencia con Amazon Bedrock, Amazon Q in Connect, Lex, Claude o IA agéntica/conversacional.</li>
<li>React o Streams API.</li>
<li>Certificaciones AWS.</li>
</ul>
Benefits
<ul>
<li>Contrato inicial: 6 meses, con alta posibilidad de extensión.</li>
<li>Modalidad: 100 % remota.</li>
<li>Participación en múltiples proyectos con clientes europeos.</li>
<li>Trabajo con tecnologías modernas de AWS, Serverless, Amazon Connect e Inteligencia Artificial.</li>
<li>Interacción directa con equipos técnicos y clientes internacionales.</li>
<li>Oportunidad de participar en proyectos empresariales de alto impacto y modernización tecnológica.</li>
</ul>
Pregunta(s) de postulación:
<ul>
<li>¿Cuántos años de experiencia profesional tienes en desarrollo de software, Cloud, plataformas o infraestructura?</li>
<li>¿Cuánto tiempo de experiencia práctica tienes trabajando con Amazon Connect?</li>
<li>¿Has trabajado directamente con Amazon Connect en Contact Flows, Routing e integraciones con AWS Lambda?</li>
<li>¿Con cuáles herramientas de Infrastructure as Code tienes experiencia práctica?</li>
<li>¿Cual es tu aspiración salarial?</li>
</ul>
Lugar de trabajo: Empleo remoto

Senior Amazon Connect and AWS Infrastructure Engineer

Senior Amazon Connect and AWS Infrastructure Engineer

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