Senior Site Reliability Engineer

¿Quieres ser parte del #TeamEvertec? 🚀

En Evertec impulsamos la tecnología que conecta a millones de personas y negocios en América Latina y el Caribe. Si buscas un lugar donde puedas innovar, crecer y generar impacto, esta oportunidad es para ti.

✨ Tu próximo reto:

¡Estamos buscando un/a Sr. Site Reliability Engineer (SRE)!

Buscamos a un/a SRE Senior que se haga cargo de la confiabilidad de nuestras plataformas de procesamiento transaccional en entornos multi-cloud y altamente regulados (PCI DSS). Es un rol con autonomía real: ownership de SLOs, error budgets y de la evolución de la plataforma, trabajando codo a codo con los equipos de desarrollo y arquitectura.

🔍 ¿Qué harás en este rol?

• Definir, medir y defender SLIs/SLOs y gestionar error budgets de servicios críticos.
• Diseñar y mantener observabilidad end-to-end: métricas, logs, trazas y alerting.
• Operar y escalar workloads sobre múltiples nubes públicas con foco en disponibilidad, performance y costo.
• Llevar todo a infrastructure as code y CI/CD — todo va por PR y revisión.
• Liderar respuesta a incidentes y postmortems blameless. Reducir MTTR/MTTD de forma sostenida.
• Identificar y eliminar toil: si algo se hace dos veces, la tercera está automatizado.
• Colaborar con seguridad para mantener cumplimiento regulatorio sin frenar el delivery.
• Operar y mantener nuestros clusters de Kubernetes (despliegue, troubleshooting, optimización)
• Administrar y resolver problemas de redes (TCP/IP, DNS, balanceadores, VPNs, conectividad entre servicios, segmentación)

✅ Lo que buscamos:

• 5+ años en roles de SRE / Plataforma / DevOps (ideal en entornos regulados: pagos, banca, fintech).
• Manejo sólido de al menos una nube pública mayor y comodidad para moverse entre varias.
• Experiencia con container orchestration y arquitecturas event-driven a escala.
• Dominio de IaC y pipelines de CI/CD maduros.
• Práctica concreta de principios SRE: SLI/SLO, error budgets, capacity planning, incident management.
• Mentalidad de automatización y simplicidad.
• Inglés técnico fluido.

⭐ Valoraremos adicionalmente:

• Experiencia en plataformas de pagos o entornos PCI DSS.
• Integraciones cross-cloud y patrones híbridos no triviales.
• Networking en entornos cloud y criptografía aplicada.
• Cultura GitOps y/o experiencia como Security Champion.

🎯 ¿Por qué unirte a Evertec?

• Ambiente colaborativo e innovador.
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo.
• Programas de bienestar y beneficios para nuestros colaboradores.
• Participación en proyectos de alto impacto para la región.
• Cultura donde cada idea cuenta.

🌎 Sobre Evertec

Somos una compañía líder en tecnología y procesamiento de transacciones, con presencia en más de 11 países y clientes en toda América Latina y el Caribe. Desarrollamos soluciones innovadoras en pagos, procesamiento de transacciones y transformación digital.

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera? Postúlate y sé parte del #TeamEvertec.

“Proceso de selección comprendido en el marco de la Ley N° 19.691 sobre la Promoción del Trabajo para Personas con Discapacidad y su Decreto reglamentario N° 73/019”