Service Assurance Analytics Intern

🚀 ¿Te apasionan los datos, la analítica y las operaciones de telecomunicaciones?

📊 Buscamos un(a) Service Assurance Analytics Intern que quiera desarrollar su carrera en un entorno de tecnología y telecomunicaciones, participando en la construcción de reportes, análisis de indicadores y seguimiento operativo para apoyar la gestión del área de Service Assurance.

📋 ¿Qué harás?

• Desarrollar reportes y dashboards utilizando Power BI y herramientas de analítica.
• Analizar, validar y estructurar información para la generación de indicadores y métricas operativas.
• Apoyar el seguimiento de actividades e iniciativas del equipo de soporte Nivel 1.
• Elaborar informes que faciliten la toma de decisiones y el monitoreo de la operación.
• Participar en iniciativas de mejora y automatización de procesos basadas en datos.

💡 ¿Qué aprenderás?

✅ Análisis y visualización de datos con Power BI.

✅ Gestión de indicadores operativos y KPIs.

✅ Operación y métricas de Service Assurance.

✅ Automatización y uso de herramientas de analítica e IA.

✅ Elaboración de reportes ejecutivos y tableros de control.

✅ Mejora continua en entornos de telecomunicaciones.

🎓 ¿Qué buscamos?

Estudiantes de últimos semestres de:

• Ingeniería Electrónica
• Ingeniería de Telecomunicaciones
• Ingeniería de Sistemas
• Carreras afines

🌟 Además, valoramos

✔ Pensamiento analítico y afinidad por los datos.

✔ Atención al detalle.

✔ Proactividad e iniciativa.

✔ Trabajo en equipo.

✔ Interés por la tecnología, la analítica y la mejora continua.