Service Desk Analyst

En Savills España, consultora inmobiliaria internacional, queremos incorporar un/a Service Desk Analyst para formar parte de la División de IT en nuestras oficinas de Madrid.

Funciones

• Gestión de altas, bajas y modificaciones de usuarios.
• Administración de Active Directory y Microsoft Entra ID.
• Configuración y soporte de dispositivos móviles (Intune, iOS y Android).
• Gestión y seguimiento de incidencias mediante herramienta de ticketing
• Gestión de cuentas, permisos y grupos de seguridad
• Gestión de averías con proveedores

Requisitos

• FP Informática o otras ramas informática
• Al menos 3 años en roles similares de soporte IT y gestión de infraestructura. Soporte de primer nivel a usuarios de manera presencial y remota.
• Conocimientos en administración de sistemas operativos Microsoft: Windows 10/Windows 11, Windows Server 2016/Windows 2019/Windows 2022.
• Office 365 (incluyendo Teams), Windows 10 / 11, Directorio activo Windows, Conceptos de redes TCP/IP, DNS, DHCP y VPN, Conocimientos en seguridad, buenas prácticas.
• Se valorará: Conocimientos Powershell - Certificaciones.
• Nivel alto de inglés.
• Persona con capacidad de organización, trabajo en equipo y proactivo.

Savills una de las principales consultoras inmobiliarias del mundo. Fundada en 1855 en Reino Unido, actualmente cuenta con una red de más de 700 oficinas en Europa, América, Asia Pacífico, África y Oriente Medio, y un equipo de más de 42.000 empleados a través de las cuales ofrece un asesoramiento altamente especializado.

Nuestro equipo en España está formado por más de 850 empleados.

Si buscas desarrollarte profesionalmente en un entorno de trabajo motivador y trabajando en los proyectos más innovadores del sector, ¡te estamos buscando!