ServiceNow HAM / SAM Developer

Estamos buscando: ServiceNow HAM / SAM Developer

experiencia sólida en HAM (Hardware Asset Management) y SAM Pro (Software Asset Management Professional), que pueda participar en el diseño, desarrollo e implementación de soluciones escalables y orientadas a optimización, cumplimiento y control de activos.

Perfil que buscamos

4+ años de experiencia en desarrollo sobre ServiceNow
Experiencia práctica en Hardware Asset Management – HAM
Experiencia práctica en Software Asset Management Professional – SAM Pro
Experiencia total en TI idealmente de 6 a 10+ años

Será especialmente relevante contar con experiencia en:

• Gestión del ciclo de vida de activos: Procure → Deploy → Maintain → Retire
• Software Asset Management, licenciamiento, compliance y reconciliation
• Entitlement Management
• Software Normalization & Reconciliation
• Publisher Packs
• CMDB y Discovery
• Business Rules, Client Scripts y Script Includes
• Workflows y Flow Designer
• Integration Hub
• Integraciones vía REST/SOAP APIs y MID Server
• Integraciones con herramientas como SCCM, Flexera, Jamf o Intune
• Modelos de licenciamiento de fabricantes como Microsoft, Oracle y Adobe

Certificaciones

CSA – Certified System Administrator: indispensable

Valoraremos adicionalmente:

• CIS-SAM
• CIS-HAM
• Experiencia en proyectos end-to-end de HAM/SAM
• Conocimientos de ITOM, Discovery y Service Mapping
• Experiencia trabajando bajo metodologías Agile/Scrum

Lo que esperamos de esta posición

La persona seleccionada tendrá participación directa en el diseño e implementación de soluciones ServiceNow HAM/SAM, asegurando:

• Precisión entre CMDB, activos y Discovery
• Control y cumplimiento de licenciamiento
• Optimización de costos de software y hardware
• Preparación para auditorías
• Integraciones confiables con plataformas de terceros
• Aplicaciones escalables y de alto desempeño
• Mejores prácticas de desarrollo y calidad de código

También buscamos un perfil con capacidad para trabajar con stakeholders, realizar levantamiento de requerimientos, participar en el diseño de soluciones y brindar orientación técnica a otros desarrolladores.

Condiciones de la posición

Ubicación: Ciudad de México, Monterrey o Guadalajara
Esquema de trabajo: Híbrido
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00
Contratación: Indefinida
Sueldo: $95,000 MXN brutos mensuales
Esquema de pago: 100% nómina | Pago quincenal

Prestaciones

• 12 días de vacaciones pagadas durante el primer año
• Prima vacacional del 25%
• Aguinaldo de 15 días
• IMSS e Infonavit
• Reparto de utilidades
• Fondo de ahorro del 4%
• Vales/cupones de comida del 4%
• Seguro de gastos médicos mayores
• Seguro de vida
• Programas de capacitación y desarrollo profesional

Buscamos especialmente a alguien con ownership, capacidad de ejecución, comunicación efectiva y experiencia trabajando en ambientes dinámicos y client-facing.

Si tu experiencia está centrada en ServiceNow HAM, SAM Pro, CMDB e integraciones, y estás buscando participar en proyectos donde la plataforma tenga un impacto real en control, compliance y optimización de costos, queremos conocerte.

Interesados pueden enviarme mensaje directo compartiendo su CV actualizado, ubicación y disponibilidad para conversar.

Sueldo: $90,000.00 - $95,000.00 al mes

Beneficios:

• Horarios flexibles

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Ciudad de México, CDMX