SERVICIO AL CLIENTE

En Zinergia somos un grupo que está integrada por personas profesionales alineadas a nuestra misión y visión empresarial, su compromiso es el motor que nos mueve a seguir creciendo dentro de la industria del autotransporte de carga.

SOLICITAMOS AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE

REQUISITOS:

• Experiencia en el giro de transporte de carga
• Experiencia en logística
• Atención al cliente
• Monitoreo GPS
• Preparatoria terminada o licenciatura trunca o finalizada
• Facilidad de Palabra
• Sin problema con estar en turno FIJO DE NOCHE o TURNO ROTATIVO

ACTIVIDADES:

• Monitorear las unidades asignadas
• Realizar sesiones de seguimiento con clientes para resolver dudas y escuchar necesidades
• Tramitar citas para descargas de clientes según aplique
• Comunicar al cliente el estatus de viaje o de entrega
• Enviar programación de cargas a coordinadores operativos
• Validar que salga en tiempo y forma (se maneja por citas)
• Contacto por vía telefónica o por WhatsApp con el operador y el cliente

OFRECEMOS:

• Prestaciones de ley:
• Aguinaldo 15 días
• Caja de ahorro ($100 por semana)
• Prima vacacional del 25%
• Vacaciones de ley
• Cotizado al 100% ante el IMSS
• Pago semanal por nómina Banorte
• Vales de despensa de 269 (ya van incluidos en el sueldo)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Beneficios:

• Caja de ahorro
• Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Sueldo: $14,000.00 - $16,000.00 al mes

Beneficios:

• Aumentos salariales
• Ayuda o servicio de transporte
• Caja de ahorro
• Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial