Site Reliability Engineer (SRE) / Infra Ops

¡Buscamos un/a Site Reliability Engineer (SRE) / Infra Ops

📍 Ubicación: Barcelona, España (Híbrido - 3 días de teletrabajo/semana)

¿Buscas unirte a un entorno dinámico e internacional donde el impacto de tu trabajo sea visible a escala global? En Extia, nuestro lema es “First who, then what” . Priorizamos a las personas y al trabajo en equipo para ofrecer soluciones de gran impacto. Como el 1.º Great Place To Work® Francia 2024-25 y Great Place To Work® Europa por séptimo año consecutivo, estamos convencidos de que el bienestar en el trabajo impulsa el rendimiento. ✨

Buscamos un/a Site Reliability Engineer (SRE) / Infra Ops experimentado/a para responsabilizarse de la fiabilidad, gestión operativa, soporte de alto nivel y mejora continua de los servicios de infraestructura global de un importante cliente internacional.

En este rol, asumirás un papel transversal que combina un sólido criterio técnico de sistemas e infraestructura con capacidad de automatización, Service Management e interlocución con proveedores y equipos globales.

Misión y Responsabilidades Principales

• Fiabilidad y Operaciones de Infraestructura (Run & Service Management): Garantizar la disponibilidad, fiabilidad, rendimiento y continuidad de los servicios de infraestructura transversal a escala internacional.
• Automatización y Estandarización: Diseñar e implementar scripts (PowerShell, Bash) para automatizar tareas rutinarias, simplificar procesos, reducir el trabajo manual ( toil ) y estandarizar entornos operativos.
• Administración de Virtualización y Sistemas: Mantener y optimizar plataformas virtualizadas (VMware, Hyper-V), almacenamiento corporativo ( Storage ) y sistemas operativos (Windows Server y Linux).
• Seguridad Operativa, Hardening y Resiliencia: Aplicar políticas de hardening , gestión de parches (WSUS, ManageEngine), análisis de vulnerabilidades (Qualys) e implementación de remediaciones tras auditorías de seguridad.
• Gestión de Proveedores y Recursos Externos: Liderar la relación con proveedores tecnológicos y equipos externos, garantizando la calidad del servicio y el cumplimiento estricto de los SLAs/SLOs.
• Soporte L2/L3 y Cobertura 24x7: Resolver incidencias y problemas complejos aplicando ITIL, participando en turnos de guardia 24x7 / follow the sun en coordinación con equipos globales (EMEA / AMER).

Requisitos

• Experiencia: +5 años como Site Reliability Engineer (SRE), Especialista en Operaciones de Infraestructura, Administrador/a de Sistemas Senior o rol similar en entornos corporativos.
• Sistemas y Virtualización: Dominio avanzado de entornos virtualizados (VMware / Hyper-V), almacenamiento corporativo y administración de Windows Server y Linux.
• Automatización & Scripting: Capacidad demostrada para automatizar tareas y optimizar flujos de trabajo mediante PowerShell o Bash.
• Herramientas Operativas y Seguridad: Experiencia práctica con herramientas de análisis de vulnerabilidades (Qualys), gestión de parches (WSUS, ManageEngine) y monitorización (PRTG, Nagios, etc.).
• Operaciones e ITIL: Sólida experiencia en Service Management, metodologías ITIL (Change & Problem Management), gestión de incidencias L2/L3 y seguimiento de SLAs/SLOs.
• Idiomas: Dominio fluido de Inglés (escrito y hablado) para colaborar a diario con equipos multiculturales e internacionales.

Nice to have

• Otras Tecnologías de Infraestructura y Cloud: Experiencia con soluciones hiperconvergentes (Nutanix, Proxmox) o entornos Cloud (Azure / AWS).
• Certificaciones: Valorables certificaciones técnicas oficiales en Microsoft (MCSA), VMware (VCP), Linux, AWS/Azure o ITIL Foundation.
• Servicios Distribuidos y Redes: Conocimientos en integración con Active Directory, DNS, redes/firewalls (Cisco, Fortigate), Citrix o plataformas Contact Center (Genesys/Avaya).
• Formación: Grado o Ingeniería en Telecomunicaciones, Informática, Sistemas o experiencia profesional equivalente.

💙 ¿Por qué unirte a Extia?

En Extia creemos firmemente en nuestro lema: “Who first, then what.” Primero la persona, después el proyecto.

• ✨ Flexibilidad real: Modelo adaptado a tu proyecto y equilibrio entre vida personal y profesional.
• 📚 Plan de formación personalizado: Diseñamos contigo tu roadmap de evolución profesional.
• 🤝 Triple Seguimiento: Un Coach, un Manager y un HR siempre a tu lado.
• 🎁 Paquete de beneficios competitivo: Seguro Médico (incl. Fisioterapia y Psicología) + Ticket Restaurante + Transporte.
• 🌍 Entorno internacional: Más de 3.000 colaboradores en Europa y Canadá.
• 🏆 Great Place to Work: Cultura basada en la cercanía, la transparencia y el acompañamiento real.
• 🎉 Comunidad activa: Team buildings, eventos, afterworks , acciones solidarias, meetups y celebraciones internas. ¡Nos gusta compartir más allá del trabajo!

✨ En Extia creemos en “Primero quién, luego qué”. Si te apasiona asegurar sistemas robustos, la automatización y la fiabilidad de infraestructuras a escala global, ¡queremos conocerte! 😉

📩 ¿Te interesa el reto? Postula directamente a esta oferta o envía tu CV a [email protected] para ponernos en contacto.