Software Engineering – Custom Software Engineer

Ubicación: Remoto 100%

Experiencia: 3-5 años

Salario: 32Ks

Proyecto: Soporte de tercer nivel – Servicios Financieros

Descripción del proyecto

Buscamos un/a Custom Software Engineer para incorporarse a un nuevo servicio de soporte de tercer nivel dentro del sector de servicios financieros .

La persona seleccionada participará en un equipo orientado a la resolución de incidencias en producción, análisis técnico y desarrollo de pequeñas evoluciones y automatismos. Se trata de un servicio nuevo, por lo que no es imprescindible contar con conocimiento funcional previo del área; buscamos principalmente un perfil técnico, proactivo, resolutivo y con capacidad de investigación y aprendizaje .

Funciones principales

• Análisis y resolución de incidencias en entornos productivos.
• Revisión de logs, trazas y evidencias técnicas.
• Reproducción de incidencias en entornos no productivos.
• Desarrollo de pequeños correctivos y automatismos.
• Investigación y diagnóstico de problemas técnicos.
• Seguimiento y comunicación del estado de las incidencias con el cliente.
• Soporte de tercer nivel.
• Participación en guardias, siempre remuneradas, incluyendo disponibilidad y horas de overtime cuando corresponda.

Stack tecnológico

• Java
• Spring Boot
• Quarkus
• Vue.js
• Aplicaciones monolíticas Java
• Oracle
• PostgreSQL

Requisitos

• Entre 3 y 5 años de experiencia en desarrollo y/o soporte técnico.
• Experiencia en soporte de tercer nivel.
• Experiencia trabajando con Java y alguno de los frameworks indicados.
• Capacidad para analizar logs, trazas y diagnosticar incidencias.
• Valorable experiencia en entornos retail.
• Perfil proactivo, resolutivo y autónomo.
• Capacidad de investigación y aprendizaje para abordar un servicio nuevo.
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Condiciones

• 100% remoto.
• Cliente ubicado en Madrid, sin necesidad de acudir a oficina.
• Jornada habitual:
• Lunes a jueves: 8:00-18:00 o 9:00-19:00, con 1 hora para comer.
• Viernes: 8:00-14:30.
• Jornada de verano: del 1 de julio al 15 de septiembre, con rotación y remuneración para garantizar servicio hasta las 17:00.
• Guardias remuneradas.
• Salario: 32Ks