Soporte de Aplicaciones FLEXCUBE

Buscamos un profesional con experiencia en soporte de aplicaciones bancarias en producción. La posición requiere atención de incidentes, análisis de logs y transacciones, consultas en PostgreSQL y seguimiento de casos hasta su resolución. La experiencia con Oracle FLEXCUBE- indispensable

Requisitos indispensables

* Experiencia en soporte de aplicaciones bancarias o financieras en ambientes productivos.

* Manejo de PostgreSQL para consultas y validación de información.

* Experiencia con procedimientos almacenados y triggers.

* Capacidad para analizar logs, transacciones e incidentes.

* Experiencia registrando y dando seguimiento a tickets.

• Experiencia con Oracle FLEXCUBE- indispensable

Responsabilidades

* Atender y diagnosticar incidentes funcionales o técnicos de aplicaciones bancarias.

* Revisar logs, transacciones, procesos e interfaces para identificar el origen de las fallas.

* Consultar y validar información en PostgreSQL.

* Revisar o crear procedimientos almacenados y triggers conforme a los procedimientos autorizados.

* Registrar evidencias, documentar soluciones y dar seguimiento a tickets.

* Coordinar la atención con equipos técnicos, funcionales y usuarios.

Horario

• Lunes a viernes 6 a 2 | 9 a 7 y 2 a 10 con cambio de 1 a 2 meses.
• Guardias de incidencias nocturnas (1 semana por mes o cada 2 meses) al menos que el equipo sea grande.

Esquema

100% nómina

Prestaciones de ley y superiores