Soporte IT

Somos más de 30.000 genios en 41 países , conectados para transformar ideas y co-crear un futuro mejor. Buscamos un/a IT Support Analyst para sumarse a nuestro equipo en Córdoba .

📍 Modalidad: 100% presencial – Córdoba.

🎯 ¿Qué vas a hacer?

• Brindar soporte IT de 1° y 2° nivel a usuarios.
• Resolver incidentes de hardware, software, Windows, Microsoft 365 y conectividad.
• Gestionar tickets y realizar seguimiento de incidentes.
• Soportar altas, bajas y permisos de usuarios.
• Colaborar con tareas básicas de infraestructura, servidores, backups y monitoreo.
• Documentar procedimientos y proponer mejoras/automatizaciones.
• Utilizar herramientas de IA para optimizar el diagnóstico y resolución de incidentes.

🔎 ¿Qué buscamos?

• Experiencia en Soporte IT / Help Desk / Service Desk .
• Conocimientos de Windows, Microsoft 365, hardware y redes .
• Manejo de herramientas de ticketing.
• Conocimientos básicos de infraestructura y seguridad IT.
• Familiaridad con herramientas de IA generativa .
• Perfil proactivo, analítico, autónomo y orientado al usuario.

⭐ Será un plus: Active Directory/Entra ID, Azure/AWS, PowerShell, automatización e ITIL.

💙 ¿Te interesa formar parte de Stefanini? ¡Queremos conocerte!