Soporte Técnico

Requsiitos

• • Carrera técnica, TSU, Ingeniería en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Informática o afín.
• • Experiencia comprobable en instalaciones de cámaras de videovigilancia.
• • Conocimientos en instalación y configuración de:
• • Cámaras IP y analógicas.
• • DVR / NVR.
• • Cableado estructurado.
• • Redes LAN.
• • Switches, routers y puntos de acceso.
• • Conectores RJ45 y cableado UTP.
• • Capacidad para utilizar herramienta manual y equipo de instalación.
• • Saber realizar diagnóstico y solución de fallas.
• • Disponibilidad para trasladarse a instalaciones de clientes.
• • Licencia de conducir vigente, preferentemente.
• • Actitud de servicio y trato profesional con clientes.
• • Puntualidad, responsabilidad y buena presentación.

Deseable

• • Experiencia con sistemas Hikvision, Dahua u otras marcas de videovigilancia.
• • Configuración de acceso remoto y aplicaciones móviles.
• • Conocimientos de alarmas, videoporteros y controles de acceso.
• • Conocimientos básicos de electricidad.
• • Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo.
• • Conocimientos de cableado y configuración de redes.
• • Experiencia en soporte técnico a empresas.
• • Capacidad para documentar servicios realizados.

Actividades principales

• 1. Instalación y configuración de cámaras de videovigilancia.
• 2. Instalación de DVR, NVR y sistemas de almacenamiento.
• 3. Tendido y organización de cableado.
• 4. Configuración de redes y equipos de comunicación.
• 5. Diagnóstico y reparación de fallas.
• 6. Mantenimiento preventivo y correctivo.
• 7. Instalación de alarmas, videoporteros y controles de acceso.
• 8. Atención de reportes y servicios técnicos.
• 9. Levantamientos técnicos para nuevos proyectos.
• 10. Elaboración de reportes fotográficos y evidencias de los trabajos.
• 11. Mantener limpia, organizada y segura el área de trabajo.
• 12. Cuidar herramienta, vehículo, materiales y equipo proporcionado por la empresa.
• 13. Brindar atención profesional al cliente durante las instalaciones.
• 14. Cumplir con tiempos y procedimientos establecidos por S3 Informática.

Competencias que buscamos

• • Responsabilidad.
• • Honestidad.
• • Resolución de problemas.
• • Trabajo en equipo.
• • Iniciativa.
• • Organización.
• • Comunicación efectiva.
• • Orientación al cliente.
• • Capacidad para trabajar bajo presión.
• • Disposición para aprender nuevas tecnologías.

Sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial