Soporte Técnico

¡Estamos en búsqueda de un personal para el puesto de Soporte Técnico!

Si eres una persona proactiva, organizada y con gran capacidad para resolver problemas, ¡esta oportunidad es para ti!

¿Qué buscamos?

Un profesional comprometido con la excelencia en el soporte técnico, capaz de garantizar la continuidad y disponibilidad de los servicios tecnológicos que impulsan nuestras actividades académicas y administrativas.

Requisitos:

• Estudios técnicos o universitarios (Bachiller) en Computación e Informática, Ingeniería Informática, Tecnologías de la Información, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en roles de Soporte Tecnológico, Soporte de Sistemas o Plataformas, o Monitoreo de Servicios Tecnológicos.
• Conocimiento indispensable en atención y seguimiento de incidencias.
• Manejo de Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel) a nivel intermedio.

Funciones principales:

• Brindar soporte operativo a sistemas, plataformas y servicios tecnológicos.
• Monitorear los servicios tecnológicos, identificando y gestionando incidencias.
• Ofrecer orientación y soporte a estudiantes, docentes y personal administrativo.
• Elaborar reportes operativos y mantener actualizados los registros de incidencias.
• Cumplir otras funciones asignadas por la jefatura inmediata.

¿Qué ofrecemos?

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de acuerdo con ley.
• Remuneración acorde al mercado.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo en una institución líder en educación.

Sueldo: S/.1,230.00 - S/.1,330.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial