Soporte técnico IT - Madrid - 30hs

Descripción ¡Hola! En Flutic estamos creciendo y queremos contar contigo. ¿Te apasiona la informática y quieres dar tus primeros pasos como técnico/a de soporte en un equipo estable y con proyección?

Estamos buscando un/a TÉCNICO/A DE SOPORTE IT JUNIOR para integrarse en un equipo en pleno desarrollo. Participarás en un proyecto sólido y con impacto en el sector logístico, dando soporte directo a los usuarios y garantizando que sus equipos funcionen a la perfección.

¿¿ NOSOTROS Flutic es una empresa en constante crecimiento que conecta talento IT con proyectos innovadores, desafiantes y con propósito. Nos apasiona acompañar a nuestro equipo con formación continua, cercanía y un foco real en el bienestar profesional y personal.

¿¿ EL PROYECTO Nuestro partner es un referente en su sector, ofreciendo soluciones integrales para la optimización de operaciones, almacenes y espacios comerciales. Combinan tecnología, eficiencia y diseño para transformar la experiencia de sus clientes.

UBICACIÓN

• Móstoles
• Modalidad presencial

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

• Preparar, configurar e instalar equipos informáticos (formateo, clonado de imágenes y puesta en marcha de nuevos puestos).
• Instalar, configurar y mantener sistemas operativos Windows y el software corporativo.
• Atender y resolver incidencias de nivel 1 (hardware, software, impresoras, periféricos, cuentas de usuario, etc.).
• Dar soporte presencial y remoto a los usuarios, asegurando una atención cercana y resolutiva.
• Registrar y hacer seguimiento de las incidencias en la herramienta de ticketing, escalando al nivel superior cuando sea necesario.

REQUISITOS

• Experiencia de +1 año en funciones de soporte técnico o helpdesk.
• Formación Profesional en Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR), o ciclo de grado superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR) o similar.
• Conocimientos sólidos de Windows (10/11) y del paquete Microsoft Office / Microsoft 365.
• Nociones básicas de redes (TCP/IP, DHCP, DNS) y de Active Directory.
• Buena capacidad de comunicación, orientación al usuario y ganas de aprender.

¿ SE VALORARÁ

• Conocimientos de herramientas de ticketing y soporte remoto.
• Certificaciones básicas (por ejemplo, Microsoft o CompTIA A+).

¿ CONDICIONES Y BENEFICIOS

• Jornada: lunes a viernes,30 h semanales.
• Modalidad de trabajo presencial en Móstoles.
• Acceso a formación y oportunidades de desarrollo profesional.
• 23 días laborables de vacaciones al año.

¿TE INTERESA? Si buscas un nuevo reto profesional en un entorno estable, técnico y colaborativo, ¡queremos conocerte! En Flutic apostamos por el talento con pasión por la tecnología.

Únete a nosotros y forma parte de un proyecto en crecimiento donde tu esfuerzo y ganas de aprender marcarán la diferencia.