Soporte técnico mesa de servicio

Farmacias de Similares, red farmacéutica No. 1 en el país solicita :

ASESOR DE SOPORTE TÉCNICO REMOTO (MESA DE SERVICIO)

Requisitos:

• Licenciatura en Sistemas, Informática o afín, (pasante con 100% de créditos, no carrera técnica).
• Experiencia mínima de 6 meses brindando soporte técnico remoto en Mesa de Servicio.
• Disponibilidad de horario y para rolar turnos (indispensable).

Conocimientos requeridos:

• Soporte técnico remoto a nivel Software y Hardware.
• Sistemas operativos (Windows, OS X).
• Ensamblado y desensamblado de equipos
• Redes y conexiones remotas.
• Diagnostico a impresoras.

Funciones:

• Brindar soporte técnico remoto de primer nivel a usuarios (mesa de servicio), sobre problemas con sus aplicativos, equipos de cómputo, impresoras, redes, telefónica, etc.
• Documentación de incidentes y requerimientos

Lugar de trabajo: Metro Nativitas

Horario: lunes a domingo con dos días de descanso entre semana rolando dos turnos de 6 a 15 hrs. y de 15 a 23 hrs. (se ofrece Uber para regreso a casa en las salidas a las 11:00 p.m.)

Ofrecemos:

• • Sueldo base.
  • Prestaciones de ley (seguro social, vacaciones, aguinaldo, utilidades, etc.).
  • Contratación directa por la empresa.

Si te interesa la vacante y cubres los requisitos al 100%, postúlate y envía tu cv al correo descrito en la publicación.