Soporte Trakcare

En Kibernum, estamos en búsqueda de un Soporte en modalidad 4° Turno para integrarse a un equipo que trabaja con plataformas críticas del área de la salud.

Si te interesa el trabajo por turnos y tienes conocimientos técnicos en contextos clínicos, ¡postula con nosotros!

Requisitos:

• Conocimiento y experiencia en sistemas Clínicos.

• Conocimiento en flujos clínicos como Urgencia/Hospitalizados/ambulatorios etc.-

• Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

• Disponibilidad para turnos rotativos.

Funciones:

• Proveer soporte en sistema clínico trakcare a usuarios del hospital. (Te capacitamos)

• Registrar, dar seguimiento y resolver incidencias.

• Crear y gestionar acceso de usuarios.

• Brindar ayuda a usuarios.

• Garantizar el cumplimiento de los tiempos de respuesta en la resolución de incidencias.

• Colaborar en la implementación de mejoras en los procesos y procedimientos.

Ofrecemos:

• Contrato plazo fijo y luego indefinido

• Jornada laboral 4to. Turno sector Salud. 08:00 a 20:00 /20:00 a 08:00 y 2 días libres

• Trabajo 100% presencial en providencia

Si eres un profesional comprometido y tienes experiencia como Soporte Sistemas Clínicos, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo en Kibernum!