SUBDIRECTOR/A DE HOTEL

Buscamos incorporar un/a Subdirector/a de Hotel para un exclusivo establecimiento ubicado en el sur de Tenerife, orientado a ofrecer una experiencia de alto nivel y excelencia en el servicio.

La persona seleccionada formará parte del equipo de Dirección y contribuirá activamente a la gestión integral del establecimiento, velando por el cumplimiento de los más altos estándares de calidad, servicio, sostenibilidad y experiencia del cliente.

Buscamos una persona con sólida experiencia en gestión hotelera, capacidad de liderazgo, visión global del negocio y orientación a resultados, capaz de coordinar las diferentes áreas del hotel, impulsar a los equipos y colaborar estrechamente con la Dirección en un entorno dinámico, exigente y orientado a la excelencia.

FUNCIONES PRINCIPALES La persona seleccionada se responsabilizará de:

• Apoyar a la Dirección en la gestión integral y seguimiento de la operativa del hotel.
• Apoyar y desarrollar a los mandos intermedios y equipos, promoviendo el liderazgo, la motivación y un adecuado clima laboral.
• Analizar resultados, indicadores y tendencias, elaborando informes y propuestas de mejora.
• Gestionar y realizar el seguimiento de incidencias, reclamaciones y necesidades de clientes, garantizando una respuesta ágil y orientada a la satisfacción.
• Mantener una relación cercana con los clientes, especialmente con clientes VIP, Premium y otros perfiles estratégicos, coordinando las atenciones especiales necesarias.
• Participar en la planificación y organización de actividades, eventos y acciones especiales del hotel.
• Sustituir y asumir las funciones de Dirección cuando sea necesario, participando en la toma de decisiones y representación del hotel.

Se ofrece

• Incorporación a un equipo de dirección y a una compañía hotelera en plena evolución, con importantes retos y oportunidades de desarrollo.
• Paquete retributivo competitivo acorde a la experiencia y responsabilidad del puesto.
• Un entorno de trabajo dinámico, orientado a la mejora continua, la calidad y la experiencia del cliente.
• Formación y acompañamiento para el desarrollo profesional.