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Información clave


Tipo de contrato:

Indefinido

Ubicación:

Quetzaltenango, Guatemala

Modalidad:

Presencial

Publicada el:

24 septiembre 2026

Qué necesitan


Objetivo del puesto:

Responsable de gestionar y proponer procesos, programas e iniciativas con el objetivo de mejorar la experiencia de los asociados y brindar la asesoría necesaria a los líderes para la toma de decisiones, logrando mantener un clima laboral donde propicien los valores de WM.

Principales Responsabilidades:

  • Asegurar procesos críticos de talento (identificación y desarrollo de talento, evaluaciones de desempeño, planes de carrera y sucesión) identificando oportunidades para proponer
  1. mejoras.
  • Asegura la guía correcta al negocio para la definición del DNC, en conjunto con el área de
  1. Capacitación.
  • Asesorar a asociados y lideres en procesos de autogestión de Recursos Humanos.
  • Funge como promotor de cambio para la adopción del mindset de transformación, proponiendo iniciativas que apoyen el desarrollo de talento.
  • Asegurar la integridad de la plantilla autorizada: presupuesto, HC.
  • Identificar posiciones críticas que requieran proactividad para sucesión en niveles no ejecutivos.
  • Identificar oportunidades en estructuras de la organización y generar propuestas que apoyen la forma de trabajo ágil.
  • Proponer y ejecutar proyectos e iniciativas que permitan el avance de la transformación y simplificación organizacional.
  • Incorporar en las iniciativas plan de cambio organizacional que asegure la efectividad d la implementación.
  • Identifica necesidades del negocio que puedan impactar en la transformación y coordina y ejecuta con los COE´s lo necesario para apoyar el cumplimiento de los objetivos organizacionales.
  • Ser agente cambio para la implementación de iniciativas.
  • Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos de Recursos Humanos.
  • Apoyo y acompañamiento en la aplicación de medidas y planes de acción para corregir temas de disciplina operativa.

Escolaridad: Licenciatura en Recursos humanos, Psicología o Ingeniería Industrial.

Experiencia laboral: 5 años de experiencia en Recursos Humanos.

Conocimientos técnicos:

  • Inglés básico – intermedio
  • Paquete Office.
  • Excel avanzado

Importante considerar que la posición requiere alta disponibilidad para viajar (aprox. 90% del tiempo) entre tiendas, así como trasladarse a la capital para sesiones y reuniones de equipo. (Coatepeque, Retalhuleu, Mazate, Escuintla, Sololá , Chimaltenango, Amatitlán y Villa Nueva)

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