Subgobernanta/e Hotel

Buscamos un/a Subgobernante/a que quiera formar parte de un equipo profesional, comprometido y con ganas de crecer en una empresa líder en el sector hotelero.

Las funciones principales son:

-Apoyar a la Gobernanta en la organización y supervisión diaria del departamento de pisos. -Revisar habitaciones asignadas, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad. -Colaborar en la gestión de partes de mantenimiento y seguimiento de reparaciones. -Controlar el stock de lencería, amenities y materiales, reportando necesidades. -Supervisar al personal de limpieza asignado, garantizando procedimientos y uniformidad. -Coordinarse con recepción y otros departamentos para la correcta puesta a punto de las habitaciones. -Participar en la formación, motivación y apoyo del equipo. -Transmitir incidencias diarias a la Gobernanta y/o Dirección. -Atender peticiones o quejas de clientes, asegurando una respuesta ágil y satisfactoria. -Contribuir a la supervisión del servicio para alcanzar la máxima calidad en la experiencia del cliente.