Palladium Hotel Group
Supervisor de ama de llaves
hace 1 mes
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Información clave
Ubicación:
Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico
Modalidad:
Presencial
Publicada el:
25 septiembre 2026
Qué necesitan
Descripción:
¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a Supervisor/a de ama de llaves en Grand Palladium Riviera Maya, en la marca TRS.
FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO
- Organizar, dirigir, coordinar, supervisar y controlar el trabajo de los colaboradores a su cargo.
- Realizar controles periódicos de almacenamiento, manipulación y rendimiento de los productos de limpieza.
- Realizar el reporte de supervisor.
- Realizar la repartición de habitaciones a camaristas.
- Realizar los check list de habitaciones.
- Realizar los procesos de planeación de limpieza de sus áreas
- Realizar los registros que le corresponden.
- Realizar reuniones de retroalimentación con el personal a su cargo.
- Realizar reuniones para la actualización de procesos.
- Reportar incidentes a las Asistentes de Ama de Llaves.
- Supervisar la limpieza de las habitaciones.
- Contar con la información necesaria para asegurar los niveles de calidad establecidos, así como garantizar la capacitación adecuada del personal del departamento.
- Verificar el buen uso de los equipos y materiales de trabajo.
- Verificar el surtido de blancos y de complementos.
A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:
- Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Beneficios superiores a la ley.
- Formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras.
Requisitos:
Experiencia y conocimientos técnicos:
- 2 años de experiencia como supervisor/a de ama de llaves
- Supervisor de ama de llaves en un hotel de 600 habitaciones mínimo.
- Manejo de productos químicos.
- Gestión de equipos.
- Conocimiento en reciclaje y primeros auxilios.
- Conocimiento del mantenimiento preventivo.
- Conocimiento de las políticas de seguridad e higiene.
- Conocimientos básicos de inglés.
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