Supervisor de Campo

Descripción del puesto:

Encargado de asignar actividades, rutas y personal, definir y supervisar rutinas de trabajo, cumplir estrategias de ejecución y planes de negocio, además de brindar retroalimentación, coaching al equipo a su cargo y rendición de cuentas al regreso de las rutas.

Funciones principales

• Gestión de equipos: Liderar, capacitar y dar seguimiento al personal operativo o choferes/vendedores de ruta.
• Cumplimiento de objetivos: Supervisar las rutas asignadas, zonas geográficas y la ejecución en el punto de venta (PDV).
• Análisis y estrategia: Evaluar indicadores de gestión para proponer acciones que incrementen las ventas y el nivel de servicio.
• Negociación: Trato directo con clientes para acuerdos comerciales y surtido de producto.
• Salud comercial: Velar por el posicionamiento de marca, cumplimiento de objetivos y experiencia del cli

Perfil requerido

• Educación: Licenciatura terminada (en áreas de administración, negocios, ingeniería industrial o afines.
• Experiencia: Mínimo 2 años en gestión de equipos de ventas, canales de detalle ó consumo masivo.
• Conocimientos técnicos:
• Análisis de indicadores de ventas (efectividad de visita, efectividad de venta, coberturas, SKU, rentabilidad y penetración de mercado).
• Manejo de herramientas tecnológicas y análisis de datos.
• Trade Marketing: Coordinar actividades de merchandising, promociones y reportes de análisis en herramientas como Excel, PowerPoint, CRM.
• Licencia de conducir (generalmente tipo C, si requiere manejo de rutas o unidades).

Conocimientos:

• Procesos logísticos (almacenaje, transporte, distribución, devoluciones).
• Rutas y planeación operativa.
• Control de indicadores logísticos (KPI).
• Manejo de herramientas tecnológicas: Excel intermedio, GPS, WMS/TMS, aplicaciones móviles de campo.
• Normas de seguridad e higiene en operaciones logísticas.
• Habilidades y competencias:
• Liderazgo operativo y manejo de personal.
• Resolución de conflictos y toma de decisiones en campo.
• Planeación y control bajo presión.
• Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
• Enfoque a resultados y mejora continua.
• Disponibilidad para trabajo en campo y movilidad constante.

Indicadores de desempeño (KPI)

• Entregas completadas en tiempo y forma.
• Cumplimiento de rutas planificadas.
• Nivel de incidencias logísticas y devoluciones.
• Cumplimiento de políticas de seguridad y documentación.
• Productividad del personal en campo.
• Ahorro o eficiencia en costos operativos.

OFRECEMOS:

• Sueldo base mensuales brutos
• Bono de desempeño mensual
• Pago Quincenal
• Prestaciones de ley (Aguinaldo, Seguro, Vacaciones, P. vacacional)
• 5 días adicionales por año (Permisos con goce 4 MHD + 1 cumpleaños)
• Convenio TOTALPASS (Descuento en gimnasios)

Referencia: 5 Minutos de la Estacion de Metro Regina