Supervisor de Credito y Cobro

Estamos en búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Crédito y Cobro para liderar la gestión de cuentas por cobrar y crédito para las operaciones de Puerto Rico y República Dominicana.

La persona seleccionada será responsable de supervisar la cartera de clientes, asegurar una gestión efectiva de cobros, minimizar riesgos crediticios y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos. Además, tendrá un rol activo en negociaciones con clientes, análisis de crédito, seguimiento de cuentas morosas y presentación de resultados a la gerencia.

Responsabilidades principales

• Planificar, ejecutar y supervisar la gestión de crédito y cobro para alcanzar los objetivos y KPIs establecidos.
• Gestionar efectivamente las cuentas por cobrar para contribuir a un flujo de caja saludable.
• Supervisar y controlar la cartera de cuentas por cobrar y los equipos alquilados.
• Realizar análisis de crédito de clientes actuales y potenciales para determinar y recomendar líneas de crédito apropiadas.
• Supervisar las gestiones de cobro, conciliaciones, visitas y seguimiento a clientes.
• Apoyar al equipo de cobradores en negociaciones y resolución de situaciones complejas.
• Dar seguimiento a clientes con problemas de morosidad mediante planes de visitas y negociación.
• Supervisar cuentas en procesos extrajudiciales y judiciales.
• Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos de crédito, reduciendo la exposición a riesgos financieros.
• Establecer y monitorear metas individuales y departamentales.
• Preparar y presentar resultados mensuales, indicadores y análisis de cartera a la gerencia y oficina corporativa.
• Colaborar con el Departamento Comercial en la evaluación de potenciales clientes y condiciones de crédito.
• Revisar periódicamente las líneas de crédito existentes.
• Participar en auditorías internas, externas y procesos relacionados con SOX.
• Preparar análisis de antigüedad de saldos, historial de cobros e indicadores de desempeño.
• Revisar documentación de nuevos clientes y coordinar investigaciones de crédito.
• Preparar y revisar reportes de cobranza y documentación relacionada con la aplicación de pagos.

Responsabilidades de supervisión

• Supervisión directa del equipo de cobradores.
• Seguimiento de desempeño y cumplimiento de objetivos.
• Apoyo y desarrollo del equipo en procesos de negociación y manejo de cartera.

Educación

• Bachillerato completado en Administración de Empresas, Finanzas, Contabilidad o área relacionada.

Experiencia

• Mínimo de 4 años de experiencia profesional.
• Mínimo de 2 años de experiencia en Crédito y Cobro, Cuentas por Cobrar o áreas relacionadas.
• Experiencia previa supervisando personal es altamente deseable.

Conocimientos

• Dominio de Microsoft Office, particularmente Excel.
• Experiencia trabajando con sistemas ERP o bases de datos.
• Experiencia con Oracle es deseable.
• Conocimiento de procesos de crédito, cobranza, análisis de cartera y manejo de morosidad.
• Licencia de conducir vigente.

Disponibilidad

La posición requiere disponibilidad para realizar visitas a clientes y proyectos dentro de Puerto Rico, según las necesidades del negocio.

Pay: $45,000.00 per year

Benefits:

• Health insurance
• Paid time off

Work Location: In person