Supervisor de Cuentas Claves

Somos una corporación multilatina de origen familiar con más de 100 años de historia y presencia en 16 países. Generamos desarrollo sostenible y ofrecemos excelencia y calidad en nuestros productos, servicios y proyectos.

PROPÓSITO GENERAL Supervisar la gestión comercial, implementando la estrategia acordada en el punto de venta mediante una ejecución perfecta, alineado a las políticas, procesos y procedimientos organizacionales, así como al modelo de servicio, para asegurar el cumplimiento de las metas establecidas a través de una impecable supervisión comercial.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

• Ejecutar la estrategia homologada en todos los puntos de venta del canal, apoyándose en sus gestores de punto de venta, para cumplir con las metas en servicio, calidad, volumen y tiempo.
• Garantizar una disciplina operativa mediante rutinas semanales con los KAM para entender y alinear las prioridades estratégicas y el plan de acción mensual, generando priorización y foco en las tareas mensuales, lo que permita generar valor y ventas incrementales.
• Identificar y comunicar el seguimiento semanal con sus gestores de ventas, definiendo tareas y accionables para asegurar que los productos se promuevan bajo los estándares establecidos y reaccionar de forma oportuna ante cualquier amenaza de la competencia.
• Desarrollar relacionamiento con líderes de punto de venta (cadena) que permita solucionar problemáticas y potencializar la visibilidad y el resultado comercial, para asegurar la correcta ejecución en el punto de venta y ventas incrementales.
• Identificar oportunidades de planificación y acciones correctivas de precios, así como oportunidades de espacios adicionales (puntas de góndola, islas, etc.), para garantizar la aplicación de políticas de precios y mejorar la presencia de marcas.
• Realizar propuestas de descuentos promocionales con los KAM para productos de temporada y nuevos productos, con el fin de potencializar las ventas.
• Supervisar las publicaciones en suplementos de oferta y el cumplimiento de KPIs, para garantizar que el uso de fotografías corresponda a los lineamientos definidos.
• Ejecutar la alineación de los pedidos y despachos entre KAM, CPFR y equipos logísticos, para evitar quiebres en el punto de venta

PERFIL DE PUESTO

• Graduado(a) en Administración de Empresas, Mercadeo, o carreras afines.
• Experiencia en ventas, negociación y administración de cuentas clave.
• Experiencia en supervisión de equipos comerciales y gestión de clientes estratégicos.
• Conocimientos en estrategias comerciales, técnicas de negociación, indicadores de ventas y análisis de resultados.
• Manejo de Microsoft Office y sistemas CRM.
• Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y orientación al cliente.
• Capacidad de negociación, planificación, organización y toma de decisiones.
• Orientación al cumplimiento de metas, proactividad y enfoque en resultados.
• Licencia de manejar vigente liviana.