Supervisor de Despacho

Descripción Empresa Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Funciones Del Cargo ¿Te gustaría asumir un nuevo desafío y liderar una de las áreas clave de la operación de tienda? ¡Entonces esta oportunidad es para ti!

En Sodimac buscamos a nuestro/a próximo/a Supervisor/a de Despacho para sumarse a nuestro equipo.

¿Qué desafíos encontrarás en esta posición?

• Supervisar y asegurar el cumplimiento de los procedimientos operativos definidos por la compañía, garantizando la correcta ejecución de los procesos del área.
• Coordinar y controlar la salida de mercadería, asegurando el cumplimiento de los plazos comprometidos, la calidad del servicio y los estándares de seguridad.
• Gestionar eficientemente la operación logística del sector, coordinando recursos, transportes y actividades necesarias para el correcto funcionamiento del despacho.
• Realizar el seguimiento de indicadores de gestión, controles administrativos, planillas operativas y documentación asociada a la operación.
• Gestionar y dar solución a los reclamos vinculados a incumplimientos de despacho, asegurando una respuesta ágil y la resolución de los casos dentro de la jornada, contribuyendo a la satisfacción del cliente.
• Generar y fortalecer redes de trabajo con áreas clave como Centro de Distribución, Ventas, Servicio al Cliente y proveedores logísticos para garantizar la continuidad operacional.
• Liderar, desarrollar y acompañar al equipo a cargo, promoviendo una cultura de seguridad, colaboración y orientación a resultados.
• Identificar oportunidades de mejora continua que permitan optimizar los procesos, la productividad y la experiencia de nuestros clientes.

El presente proceso de búsqueda comprende a las personas inscriptas en el Registro Nacional de Personas con Discapacidad que reúnen las competencias e idoneidad para el cargo previamente detalladas, de acuerdo a lo dispuesto en la Ley Nº 19.691

Sumate a Sodimac!

Requisitos

• Experiencia liderando equipos de trabajo.
• Manejo de herramientas informáticas y paquete Office (Excluyente)
• Excel nivel intermedio o avanzado. (Excluyente)
• Conocimientos de procesos logísticos, distribución y gestión de transporte. (Excluyente)
• Capacidad para gestionar indicadores, controles administrativos y documentación operativa.
• Habilidades de liderazgo, organización y planificación.
• Capacidad para resolver contingencias y reclamos de clientes de manera oportuna.
• Comunicación efectiva y trabajo colaborativo con diferentes áreas de la compañía.
• Deseable formación técnica o terciaria vinculada a Logística, Operaciones o Administración.
• Residir en una zona cercana a la tienda de destino (Excluyente).

Condiciones Oferta Descripción proceso de selección:

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

• Postular a la oferta
• Revisar tu email
• Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.