DESCRIPCIóN

Supervisor de IT

Empresa: Eosol Group

Ubicación: Cuautitlán Izcalli

Experiencia Requerida: 5 años

Eosol Group, líder en soluciones innovadoras, busca un Supervisor de IT altamente cualificado y con experiencia para unirse a nuestro dinámico equipo en Cuautitlán Izcalli. Si posees una sólida trayectoria en la gestión de sistemas y tecnología de la información, preferiblemente dentro de la industria alimentaria, y te apasiona brindar un servicio y atención de TI excepcionales, esta es tu oportunidad.

Responsabilidades Clave:

• Supervisar y liderar al equipo de TI, asegurando la operatividad y eficiencia de todos los sistemas y redes.
• Gestionar la infraestructura de TI, incluyendo servidores, hardware, software y telecomunicaciones.
• Desarrollar e implementar políticas y procedimientos de TI para garantizar la seguridad, el rendimiento y la disponibilidad de los sistemas.
• Proporcionar soporte técnico de nivel avanzado y resolver incidencias complejas.
• Planificar y ejecutar proyectos de mejora y actualización tecnológica.
• Garantizar el cumplimiento de las normativas y estándares de seguridad de la información.
• Mantener una comunicación fluida con los diferentes departamentos para comprender y satisfacer sus necesidades de TI.
• Supervisar y optimizar el servicio y la atención al usuario final, asegurando altos niveles de satisfacción.
• Colaborar en la definición de la estrategia de TI de la compañía, alineada con los objetivos del negocio.
• Gestionar el presupuesto del departamento de TI y optimizar los costos.
• Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y de alto rendimiento dentro del equipo.
• Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y tecnologías en el campo de TI.

Requisitos Indispensables:

• Título universitario en Informática, Ingeniería de Sistemas, o un campo relacionado.
• Mínimo 5 años de experiencia comprobable en puestos de supervisión o gestión de TI.
• Experiencia demostrable en la industria alimentaria.
• Profundo conocimiento y experiencia práctica en la gestión de sistemas operativos (Windows Server, Linux), redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) y hardware de TI.
• Familiaridad con soluciones de virtualización (VMware, Hyper-V).
• Experiencia en la gestión de bases de datos.
• Conocimiento de herramientas de monitoreo de sistemas y redes.
• Sólida experiencia en servicio y atención de TI, incluyendo la gestión de tickets y la resolución de incidencias.
• Capacidad probada para liderar, motivar y desarrollar equipos de trabajo.
• Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de resolución de problemas.
• Pensamiento analítico y estratégico.
• Dominio del idioma español. Se valorará conocimiento de inglés.

Serán considerados un plus:

• Certificaciones en tecnologías relevantes (Cisco, Microsoft, CompTIA, ITIL).
• Experiencia con sistemas ERP/MRP, especialmente en entornos de producción.
• Conocimiento de normativas de seguridad alimentaria y su implicación en los sistemas de TI.

En Eosol Group, valoramos la iniciativa, la excelencia y el compromiso. Ofrecemos un ambiente de trabajo estimulante, oportunidades de desarrollo profesional y un paquete de compensación competitivo. Si cumples con los requisitos y buscas un desafío profesional en una empresa líder del sector, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.

Keywords: Sistemas, TI, Industria, Alimentaria, Supervisor, Gestión, Soporte, Infraestructura, Cuautitlán Izcalli, Eosol Group.