Supervisor de Mantención de Peaje

Company Description: Esencial Staff

Job Description: En Esencial Staff nos encontramos en búsqueda de un Supervisor/a de Mantenimiento de Peajes modalidad Full time, para nuestro cliente dedicado al rubro de estacionamientos, ubicados en la Plaza de la Ciudadanía, Santiago.

Misión principal será asegurar la continuidad operativa y la evolución tecnológica de nuestros sistemas de control de acceso, garantizando la máxima disponibilidad, eficiencia y una excelente experiencia para nuestros clientes.

Funciones Principales

• Gestión de incidencias y soporte: Recepcionar, priorizar y resolver fallas técnicas en sistemas de peaje, CCTV, LPR, TAG y automatización en los aparcamientos.
• Supervisión de proveedores: Coordinar mantenimientos preventivos y correctivos, asegurando el cumplimiento estricto de los contratos y niveles de servicio (SLA).
• Liderazgo en terreno: Supervisar directamente la instalación, configuración y mejora de los sistemas de control de acceso y sus periféricos.
• Control de inventario: Gestionar cotizaciones, compras de consumibles y mantener al día el stock de repuestos críticos.
• Capacitación y mejora continua: Formar al personal técnico en los sistemas implementados, llevar bitácoras de los equipos y proponer mejoras en la infraestructura.
• Sistema de Gestión: Colaborar activamente en el cumplimiento y auditorías del Sistema de Gestión Integrado (SIG).

Requisitos

• Formación: Título Técnico Profesional Superior (Excluyente)
• Experiencia: Mínimo 3 años en soporte tecnológico operacional, mantenimiento de sistemas críticos o infraestructura (idealmente en empresas de servicios, movilidad, retail o transporte).
• Conocimientos técnicos: Sistemas de control de acceso y parking.

Redes, comunicaciones y electricidad básica.

Gestión de incidencias, plataformas de ticketing y control de SLA con proveedores.

• Manejo de Microsoft Office y Excel (nivel intermedio-avanzado).
• Conocimientos deseables: CCTV, automatización y softwares específicos de gestión de estacionamientos.

Jornada: 42 horas semanales, Artículo 22, sin sujeción a jornada. (Lun a Vie)

Contrato: Plazo fijo por 3 meses y, luego, contrato indefinido, sujeto a desempeño.