Supervisor de Operaciones CEDIS Ecommerce

Supervisor de Operaciones CEDIS Ecommerce

Reclutamiento JCSA busca Supervisor de Operaciones CEDIS Ecommerce con experiencia en almacén, distribución, fulfillment y seguimiento de pedidos dentro de centros de distribución.

Buscamos un perfil con liderazgo operativo, experiencia coordinando personal y capacidad para asegurar el cumplimiento de tiempos de surtido, embarque y entrega.

Zona de trabajo

Boulevard Aeropuerto, Toluca, a un costado del C5.

Disponibilidad para laborar inicialmente en Santín y posteriormente en Lerma.

Objetivo del puesto

Supervisar la operación del canal Ecommerce dentro del CEDIS, garantizando el correcto flujo de los pedidos desde su preparación hasta el embarque y seguimiento de entrega al cliente final.

Principales actividades

• Supervisar la operación diaria de pedidos Ecommerce.
• Coordinar personal operativo dentro del CEDIS.
• Dar seguimiento a procesos de surtido, picking, packing y embarque.
• Validar tiempos de preparación y despacho de pedidos.
• Supervisar inventarios asignados al canal Ecommerce.
• Coordinar pedidos con transportistas y empresas de paquetería.
• Dar seguimiento a entregas de última milla.
• Gestionar incidencias, devoluciones, rechazos y pedidos pendientes.
• Monitorear indicadores de productividad y nivel de servicio.
• Elaborar reportes operativos y planes de acción.
• Coordinar actividades con almacén, transporte y atención a clientes.
• Detectar oportunidades de mejora en procesos de fulfillment y distribución.

Requisitos

• Licenciatura concluida o trunca en Logística, Ingeniería Industrial, Administración, Cadena de Suministro, Comercio Electrónico o afín.
• Experiencia mínima de 2 años en CEDIS, Ecommerce, almacén, logística, distribución o fulfillment.
• Experiencia supervisando equipos operativos.
• Conocimiento de procesos de picking, packing, surtido y embarque.
• Experiencia en seguimiento de entregas y última milla.
• Manejo de incidencias, devoluciones y rechazos.
• Conocimiento de plataformas Ecommerce o Marketplace.
• Manejo de indicadores operativos y niveles de servicio.
• Excel intermedio o avanzado.
• Deseable experiencia en ERP, SAP, Oracle, NetSuite o WMS.
• Disponibilidad para laborar en turno nocturno.
• Disponibilidad para trabajar tiempo extra cuando la operación lo requiera.

Horario

Lunes a jueves de 20:00 a 06:00 horas.

Ofrecemos

• Sueldo de $15,000 brutos mensuales.
• Pago quincenal.
• Prestaciones de ley.
• Fondo de ahorro.
• Comedor subsidiado.
• Descuento y venta a empleados.
• Estabilidad laboral.
• Desarrollo profesional.

Si cuentas con experiencia supervisando operaciones dentro de CEDIS, almacén, Ecommerce, fulfillment o distribución, postúlate y conoce más detalles del proceso.

Sueldo: Hasta $15,000.00 al mes

Beneficios:

• Caja de ahorro
• Descuento de empleados
• Descuentos y precios preferenciales
• Servicio de comedor con descuento

Lugar de trabajo: Empleo presencial