Supervisor de Operaciones

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=SUPERVISOR DE OPERACIONES=

QUE NECESITAS:

1. Gestión y Asignación de Flota

• Asignación de rutas: Planificar y asignar los trayectos diarios a los conductores basándose en la distancia, la demanda y el tipo de vehículo.
• Monitoreo en tiempo real: Dar seguimiento a las unidades mediante sistemas GPS para asegurar el cumplimiento de los tiempos de entrega y el rendimiento del combustible. [1]
• Control de mantenimiento: Coordinar con el área de taller o mecánica la revisión preventiva y correctiva de las unidades para evitar averías en ruta.

2. Gestión de Personal (Conductores)

• Supervisión de turnos: Elaborar horarios, gestionar descansos y asignar operadores a los distintos turnos o rutas.
• Capacitación: Asegurar que los operadores conozcan y apliquen los protocolos de seguridad de la empresa.
• Evaluación de desempeño: Monitorear el comportamiento de los conductores y atender cualquier queja de tránsito o incidentes viales.
• 3. Administración y Cumplimiento Legal
• Documentación: Supervisar la correcta elaboración y revisión de documentos clave como manifiestos, bitácoras de viaje y certificados de carga (ej. Carta Porte).

4. Control de Calidad y Atención al Cliente

• Indicadores clave (KPIs): Monitorear métricas operativas como el On Time Delivery (entregas a tiempo) y proponer planes de mejora continua.
• Resolución de problemas: Atender y solucionar las dudas o quejas de los clientes respecto al estatus de sus envíos.
• Normatividad: Garantizar que las unidades cumplan con las regulaciones de tránsito y seguridad vigentes.
• Gestión de incidencias: Resolver contratiempos en ruta (accidentes, bloqueos, retrasos) y documentar los reportes correspondientes.

ES IMPORTANTE QUE REVISES LA ZONA DE TRABAJO:

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SI TE QUEDA LA ZONA, POSTULATE POR ESTE MEDIO O MANDA TU CV AL 6/5/6/3/2/2/2/1/6/1

Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes

Beneficios:

• Estacionamiento de la empresa
• Teléfono de la empresa
• Uniformes gratuitos

Experiencia:

• dos: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial