Supervisor de Sistemas

Supervisor de Sistemas

Descripción del puesto
Buscamos Supervisor de Sistemas responsable de coordinar y supervisar la operación tecnológica, asegurando el correcto funcionamiento de equipos, redes, sistemas y dispositivos utilizados en la operación del casino.

Requisitos y conocimientos:

• Experiencia en supervisión y liderazgo de equipos de Sistemas.
• Administración y soporte de equipos con Windows, software y periféricos.
• Conocimientos de redes, IP, switches, cableado estructurado y Wi-Fi.
• Diagnóstico y solución de fallas de hardware, software y conectividad.
• Supervisión de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
• Conocimientos de hardware y electrónica básica, cableado, conectores y uso de multímetro.
• Coordinación y atención de incidencias técnicas, priorizando fallas críticas.
• Supervisión de equipos tecnológicos utilizados en casino: máquinas tragamonedas, monitores, impresoras de tickets, lectores, sistemas de pago y equipos similares.
• Elaboración y seguimiento de reportes, bitácoras, inventarios e incidencias.
• Seguimiento a proveedores y servicios relacionados con tecnología.
• Capacidad para establecer procedimientos y asegurar su cumplimiento.
• Disponibilidad para atender incidencias fuera de horario cuando la operación lo requiera.

IMPORTANTE: DISPONIBILIDAD PARA ROTAR TURNOS Y DESCANSO.

Perfil:
Profesional con liderazgo, capacidad de análisis y toma de decisiones, organizado y orientado a resultados. Capaz de coordinar personal, resolver problemas técnicos, administrar prioridades y garantizar la continuidad de los sistemas tecnológicos de la operación.

Experiencia deseable:
3 a 5 años en Sistemas, soporte técnico, infraestructura o áreas relacionadas, con experiencia previa en supervisión o coordinación de equipos.

Deseable:
Experiencia en casinos, centros de entretenimiento, hoteles, restaurantes o empresas con operación 24/7.

Sueldo: $12,000.00 - $12,500.00 al mes

Beneficios:

• Bebidas gratis
• Estacionamiento de la empresa
• Estacionamiento gratuito

Lugar de trabajo: Empleo presencial