Supervisor de taller

ASCENDUM Maquinaria México

Empresa especializada en maquinaria pesada y soluciones para el sector de construcción, busca integrar a su equipo:

SUPERVISOR DE TALLER

Objetivo del puesto

Garantizar el correcto funcionamiento del taller y el cumplimiento de los procesos, gestionando integralmente las operaciones de servicio de maquinaria pesada, con enfoque en eficiencia operativa, calidad de los servicios y satisfacción del cliente.

Principales responsabilidades

• Supervisar y coordinar al personal técnico, asegurando su productividad y correcto desempeño.
• Optimizar el uso de recursos, herramientas y equipos del taller.
• Coordinar diagnósticos y mantenimientos preventivos y correctivos de maquinaria pesada.
• Dar seguimiento a servicios y trabajos realizados en campo.
• Validar presupuestos relacionados con servicios de mantenimiento.
• Garantizar el cumplimiento de rutinas, estándares y procesos de calidad.
• Supervisar y reducir retrabajos, promoviendo la mejora continua.
• Asegurar el cumplimiento de medidas de seguridad y uso adecuado de EPP.
• Coordinar actividades con las áreas de logística, refacciones, administración, garantías y servicio.
• Dar seguimiento a la atención de clientes y asegurar una comunicación oportuna.
• Resolver problemas operativos y tomar decisiones bajo presión.
• Dar seguimiento a órdenes de trabajo, WIP, inventarios y facturación.
• Cumplir con los indicadores y métricas establecidos por ASCENDUM.

Requisitos

Escolaridad:

• Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Industrial o carrera afín.
• Deseable contar con certificaciones en calidad, seguridad industrial o manejo de ERP/SAP.

Experiencia:

• 3 a 5 años de experiencia al frente de talleres de maquinaria pesada.
• Experiencia en supervisión y coordinación de personal técnico.
• Manejo de ERP/SAP y paquetería Windows.

Conocimientos técnicos:

• Diagnóstico y mantenimiento de maquinaria pesada: excavadoras, articulados, cargadores, grúas, entre otros.

• Lectura e interpretación de diagramas y especificaciones mecánicas.

• Manejo de software para gestión de talleres.

• Planeación de recursos materiales, humanos y económicos.

• Control de calidad y seguimiento de procesos.

• Competencias

• Liderazgo operativo.

• Enfoque al cliente.

• Negociación.

• Disciplina operativa.

• Alto sentido de urgencia.

• Orientación a procesos y resultados.

• Manejo de situaciones conflictivas.

• Toma de decisiones bajo presión.

• Comunicación clara y asertiva.

• Organización, planificación y priorización.

Indicadores del puesto

El puesto tendrá seguimiento a indicadores relacionados con productividad, eficiencia, utilización del personal técnico, retrabajos, desplazamientos y cumplimiento de objetivos de venta de mano de obra.

¿Qué buscamos?

Una persona con liderazgo técnico y operativo, capacidad para coordinar equipos de trabajo y experiencia comprobable en talleres de maquinaria pesada, con orientación al cliente, cumplimiento de procesos y resultados.

Zona de trabajo

Manzanillo, colima.

Sobre ASCENDUM Maquinaria México

ASCENDUM Maquinaria México forma parte del sector de maquinaria pesada y brinda soluciones y servicios especializados para sus clientes, trabajando con altos estándares de calidad y atención.

Si cuentas con experiencia liderando talleres de maquinaria pesada y estás buscando un nuevo reto profesional, ¡queremos conocerte!

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