Supervisor de tiendas

Estamos buscando Supervisores de modelorama, de preferencia que vivan en Cabo San Lucas.

Requerimos experiencia en tiendas como Walmart, Chedraui, Waldos, Tecate, Soriana o Coppel, en puestos de encargado, supervisor o gerencia.

Ofrecemos auto, laptop, teléfono con red, sueldo quincenal, bonos mensuales y prestaciones de ley.

El trabajo es 90% en campo y 10% administrativo, el horario lo administran ellos, a su manera de trabajar, ya que son visitas a tiendas.

Reporta a: Gerente de Zona

1. Propósito del puesto

Supervisar las tiendas asignadas en la zona, garantizando el cumplimiento de actividades operativas, pedidos, proveedores y estándares de la marca. Realiza visitas programadas semanalmente y da seguimiento a incidencias, capturas y procesos internos.

2. Responsabilidades principales

Visitar todas las tiendas asignadas según la ruta semanal.

Asegurar el cumplimiento de actividades operativas y administrativas.

Verificar pedidos, proveedores y procesos en plataforma CCK.

Supervisar el uso adecuado de sistemas y la correcta captura de información.

Comunicar desviaciones, incidencias y necesidades detectadas en tienda.

Mantener coordinación con encargados de tienda y áreas internas.

Elaborar reportes semanales y seguimiento a compromisos operativos.

3. Funciones diarias

Revisión de pedidos en plataforma CCK.

Verificación diaria de proveedores según calendario.

Gestión y seguimiento de pagos de pedidos.

Validación de capturas correctas en sistemas.

Elaboración de agenda de actividades y cumplimiento de ruta.

Identificación de incidencias o desviaciones en tienda.

Envío de reportes diarios y/o semanales según lineamientos del área.

4. Requisitos del puesto

Licenciatura concluida.

Experiencia mínima en puestos de supervisión operativa o retail.

Disponibilidad de horario.

Liderazgo y habilidades para dirigir equipos.

Experiencia en supervisión de personal.

Manejo de paquetería Office (Excel, Word, Outlook).

Manejo de vehículo estándar.

Licencia de conducir vigente.

Buen entendimiento de la palabra y apego a lineamientos.

5. Competencias y habilidades

Organización y planeación.

Comunicación efectiva.

Enfoque a resultados.

Atención al detalle.

Toma de decisiones.

Resolución de problemas.

Liderazgo operativo.

6. Indicadores de desempeño (KPIs)

Cumplimiento del 100% de la ruta semanal.

% de pedidos revisados y gestionados correctamente.

Nivel de cumplimiento operativo por tienda.

Tiempo de resolución de incidencias.

Control y seguimiento de proveedores.

Jornada laboral de lunes a domingo.

Un día de descanso entre semana.

El sueldo es de $22,000.00 mensual brutos, (el pago es quincenal) mas un bono de $5,000.00 por cumplimiento de operacion

Prestaciones de ley:

12 días de vacaciones al cumplir el año.

25% de prima vacacional.

15 días de aguinaldo.

Afiliación al IMSS (seguro social).

Seguro de vida.

Apoyo por gastos funerarios.

Beneficios adicionales:

Vehículo estándar para el desempeño de tus funciones.

Laptop de trabajo.

Teléfono con red.

Sueldo: $22,000.00 - $27,000.00 al mes

Beneficios:

• Automóvil de la empresa
• Ayuda o servicio de transporte
• Caja de ahorro
• Estacionamiento de la empresa
• Estacionamiento gratuito
• Horarios flexibles
• Seguro de vida
• Teléfono de la empresa
• Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Lugar de trabajo: Empleo presencial