Supervisor de Ventas

GRUPO KIBO busca Supervisor de Ventas en Vallejo - Gustavo A. Madero, Ciudad de México

Objetivo del puesto:

Garantizar la correcta operación de la tienda mediante la supervisión del personal, el cumplimiento de metas comerciales, la atención al cliente y la ejecución de los procesos operativos establecidos por la empresa.

Requisitos

• Bachillerato concluido o Licenciatura trunca/concluida.
• Experiencia mínima de 1 a 2 años en supervisión de personal.
• Experiencia en ventas y atención al cliente.
• Manejo de indicadores comerciales.
• Conocimiento de herramientas de Office y elaboración de reportes.

Ofrecemos:

• Sueldo base más comisiones por cumplimiento de metas.
• Capacitación constante
• Prestaciones de Ley
• Horario de Lunes a Domingo con un día de descanso entre semana
• Descuentos en tienda

Responsabilidades Principales

• Supervisar y coordinar las actividades del equipo de trabajo.
• Asegurar el cumplimiento de metas de ventas e indicadores de desempeño.
• Dar seguimiento a estrategias comerciales y promociones.
• Monitorear la atención y experiencia del cliente.
• Gestionar incidencias del personal y control de asistencia.
• Verificar el orden, limpieza e imagen de la tienda.
• Controlar inventarios, entradas y salidas de mercancía.
• Elaborar reportes de resultados y productividad.
• Capacitar y desarrollar al personal a su cargo.
• Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.

Competencias

• Liderazgo
• Comunicación efectiva
• Orientación a resultados
• Toma de decisiones
• Trabajo bajo presión
• Manejo de conflictos
• Organización y planeación
• Trabajo en equipo.

Indicadores de Desempeño (KPIs)

• Cumplimiento de metas de venta.

• Productividad por colaborador.

• Nivel de servicio al cliente.

• Control de incidencias.

• Rotación de personal.

• Cumplimiento de auditorías operativas.

Este empleo viene de Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id=6a9065e63b00002f00b63130&source=indeed