Supervisor de Ventas

En NTF CORPORATION SAC , somos una empresa del rubro textil y de la moda.

Nuestra marca NTF está orientada al segmento de jóvenes que adopta la cultura streetwear y la moda urbana como pilares de su identidad diaria. Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Supervisor (a) de Ventas con experiencia comercial, liderazgo de equipo y enfoque en resultados.

Buscamos una persona responsable, organizada, con actitud comercial y aptitudes de análisis de Kpis, que pueda liderar el equipo de ventas, mejorar la atención al cliente y ayudar al crecimiento comercial de la empresa.

Asegurar el cumplimiento de los objetivos de venta diarios, semanales y mensuales de la cadena de tiendas físicas en Gamarra y el canal online. La posición exige liderar activamente al personal, optimizar la rotación de inventario, garantizar una experiencia de cliente omnicanal impecable y reaccionar con rapidez a la alta competitividad del emporio

Requisitos:

• Estudios técnicos y/o universitarios de carreras afines como Administración, Marketing, Ingeniería Industrial, Gestión de Moda o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años comprobados como Supervisora de Ventas, Encargada de Tienda (Store Manager) o Coordinadora Comercial en el sector retail textil (indispensable sector moda, ropa o calzado).
• Experiencia previa trabajando en el Emporio Comercial de Gamarra (altamente deseable por la dinámica comercial de la zona).
• Excel intermedio para generación de reportes
• Desarrollo de indicadores de gestión KPIS, proyecciones de venta y análisis de resultados.
• Experiencia en manejo de sistemas de venta (POS) y software de inventarios (ERP).
• Conocimiento del funcionamiento de ventas por WhatsApp Business y plataformas e-commerce.
• Liderazgo, alta tolerancia al trabajo bajo presión y comunicación asertiva.
• Disponibilidad para visitar frecuentemente las tiendas ubicadas en La Victoria.

Funciones:

• Establecer y supervisar las cuotas de venta diarias para el equipo de tiendas físicas y canales digitales.
• Analizar diariamente los KPIs básicos: ticket promedio, tasa de conversión, unidades por ticket (UPT) y velocidad de rotación del stock de las tiendas a cargo.
• Diseñar estrategias comerciales e incentivos rápidos (comisiones flash) para días de baja afluencia en el emporio.
• Controlar la asistencia, puntualidad y correcta presentación de los asesores de tienda.
• Capacitar constantemente al equipo en técnicas de venta cruzada, manejo de objeciones y servicio al cliente.
• Monitorear los tiempos de respuesta y cierre de ventas del equipo digital (WhatsApp/Instagram), asegurando que mantengan la identidad de la marca.
• Supervisar y monitorear la cartera de clientes mayoristas del equipo de dicho canal, con la finalidad de fidelizar e incrementar su alcance en ventas.
• Garantizar la correcta sincronización de stock entre el almacén físico de Gamarra vs sistemas, así como, la disponibilidad de la tienda online para evitar quiebres de stock.
• Supervisar los cuadres de caja diarios, depósitos bancarios y auditorías semanales de inventario para controlar mermas.
• Coordinar y gestionar el Visual Merchandising de las tiendas.
• Supervisar la correcta preparación y despacho de los pedidos.
• Gestionar reclamos o incidencias complejas de clientes

Sueldo: S/.1,600.00 - S/.2,500.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

• Disponibilidad para laborar en San Juan de Lurigancho y en La Victoria de forma presencial.

Lugar de trabajo: Empleo presencial