Supervisor de ventas de inversión

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Al integrarte como Supervisor de Inversiones , será responsable de dirigir el flujo y la carga de trabajo del equipo de agentes de inversión, así como de gestionar dudas y objeciones de los clientes. Su rol es clave para asegurar la eficiencia operativa diaria, aumentar la satisfacción del cliente y garantizar que el equipo cumpla con sus objetivos.

Qué harás como supervisor de Inversiones?

 Liderar y desarrollar un equipo enfocado en productos de inversión, asegurar el cumplimiento de objetivos de ventas, calidad y productividad mediante una gestión basada en datos, coaching y seguimiento.

Principales responsabilidades:

• Liderar, desarrollar y motivar al equipo para el cumplimiento de objetivos comerciales.
• Monitorear indicadores de desempeño, productividad, calidad, conversión y ventas.
• Analizar tendencias y detectar oportunidades de mejora en el desempeño del equipo.
• Identificar causas raíz de desviaciones en resultados y desarrollar planes de acción.
• Realizar sesiones continuas de coaching y retroalimentación basadas en el análisis de comportamientos.
• Dar seguimiento a planes de acción para asegurar una mejora sostenible del equipo.
• Establecer estrategias para incrementar la conversión y efectividad de posicionamiento y venta.
• Asegurar un alto cumplimiento de procesos, políticas y estándares de calidad.
• Identificar y gestionar oportunamente desviaciones de desempeño y comportamiento.
• Comunicar resultados, avances y oportunidades de manera clara a los diferentes niveles de liderazgo así como para el equipo a cargo.
• Trabajar en conjunto con las áreas de liderazgo para mejorar los resultados del proyecto.

Requisitos:

• Experiencia previa como Supervisor, team lead o coordinador en operaciones comerciales o centros de contacto.
• Experiencia y conocimiento en productos de inversiones o servicios financieros.
• Experiencia liderando equipos de ventas.
• Manejo de KPI’s operativos.
• Capacidad para analizar información y tomar decisiones basadas en datos.
• Experiencia realizando coachings.
• Habilidad para identificar causas raíz y desarrollar planes de acción.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para manejar conversaciones de accountability.

¡ Lo que ofrecemos ! :

• Sueldo base mensual de $15,000 brutos
• Bonos sin tope
• Pago quincenal
• Prestaciones de ley desde el primer día, cotizando al 100%
• 12 días de vacaciones al primer año
• 15 días de aguinaldo
• 25% de prima vacacional
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Seguro de Vida
• Oportunidad de crecimiento a partir de los 6 meses

Horarios:

Lunes a Viernes o: 9:00 a 7:00 pm

Zona de trabajo:
Av. insurgentes sur, colonia del valle (cerca de metrobús col. del valle o metrobús Napoles) cdmx

¿Por qué unirte a Banco PLATA?

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