Supervisor de Zona - District Manager

✅ Supervisor de Zona Buscamos un(a) líder estratégico y cercano a los equipos, que garantice la operación integral, rentable y estandarizada de un clúster de tiendas, asegurando que cada punto de venta funcione bajo los más altos estándares de servicio, procesos, experiencia del cliente y bienestar animal. Serás el puente entre la operación diaria de las tiendas y la estrategia corporativa.

🔔 Tu Reto

• Liderar un clúster de varias tiendas impulsando ventas sostenibles y rentables alineadas al presupuesto.
• Ejecutar y sostener procesos operativos impecables inventarios, auditorías, planogramas y protocolos corporativos.
• Desarrollar equipos sólidos y motivados, formando a jefes de tienda, líderes operativos y asesores.
• Anticipar riesgos comerciales y operativos, actuando con rapidez y criterio para proteger la continuidad del negocio.
• Ser el motor de la cultura organizacional en cada tienda, modelando un liderazgo ético y orientado al servicio.

💡 Funciones Principales

• Gestión comercial análisis diario de ventas por tienda/categoría, planes correctivos, cumplimiento de presupuesto y seguimiento a NPS/PQRS.
• Auditorías y control operativo auditorías operativas, administrativas y nocturnas; validación de PRC, layout y ejecución visual.
• Gestión de inventarios inventarios cíclicos y generales, rotación de productos, control de agotados/excesos, recepción de mercancía.
• Control de valores cuadre de cajas, medios de pago, consignaciones, devoluciones y notas crédito.
• Marketing y ejecución comercial activaciones, señalética, layouts y calendario comercial.
• Abastecimiento análisis de inventario, coordinación de rutas de entrega con logística.
• Mantenimiento e infraestructura seguimiento a tickets, calidad de trabajos y estado de activos.
• Gestión de talento humano procesos de selección, inducción, plan carrera, capacitaciones, marcaciones y novedades laborales.

Requisitos 🎖 Requisitos Formación académica Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo y Negocios, Gestión de Retail u Operaciones (deseable formación complementaria).

Experiencia (4-5 años demostrable en)

• Liderazgo de equipos comerciales/operativos en retail, consumo masivo o Pet Shop.
• Supervisión de clúster de 10+ tiendas con cumplimiento de indicadores.
• Manejo de presupuestos de ventas superiores a $4.000 millones mensuales.
• Ejecución de estrategias comerciales (promociones, planogramas, activaciones).
• Excel intermedio, herramientas digitales de análisis.

Conocimientos técnicos Retail Management, Dirección de Tiendas, Gestión de Inventarios, Servicio al Cliente, Liderazgo y Análisis de Indicadores.

Habilidades blandas Escucha activa, comunicación asertiva, trabajo en equipo, empatía, resolución de conflictos, pensamiento crítico, liderazgo y negociación

Beneficios

• Ser parte de una compañía líder en Bienestar de las Mascotas
• Capacitaciones presenciales y de e-learning
• Obra social Medifé Plan Plata20% de descuento en nuestras tiendas
• Día de cumpleaños libre
• Día libre por egreso de carreras de grado o terciarias (entidades oficiales)
• Soft landing por maternidad
• 3 días adicionales de licencia por paternidad, además de lo establecido por ley

¡Te estamos buscando!🔎 Puppis es una cadena multilatina especializada en productos y servicios para mascotas con presencia en Argentina y Colombia. Nos caracterizamos por trabajar con pasión, integridad, humildad, calidez y empatía hacia los pet parent y sus mascotas. ¡Buscamos sumar a nuestros equipos personas que vibren con esta premisa!