Supervisor General de Servicio al Pasajero

Por encargo de nuestro cliente SAASA, empresa líder en servicios aeroportuarios nos encontramos en la búsqueda de un(a):

Supervisor General de Servicio al Pasajero

Requisitos:

• Experiencia mínima de 2 años como Supervisor o Coordinador de Servicio al Pasajero.
• Estudios técnicos o universitarios completos en Aviación Comercial, Administración o carreras afines.
• Experiencia liderando equipos de trabajo y gestionando operaciones.
• Capacidad para coordinar turnos y asegurar el cumplimiento de estándares de servicio.
• Orientación al cliente y habilidades para la resolución de incidencias y conflictos.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Inglés nivel avanzado.

Funciones Principales:

• Supervisar y coordinar las operaciones de Servicio al Pasajero.
• Liderar y gestionar al equipo de supervisores.
• Garantizar el cumplimiento de procedimientos operativos, normas de seguridad y lineamientos BASC.
• Optimizar recursos humanos y materiales para asegurar la eficiencia operativa.
• Gestionar incidencias operativas y brindar soluciones oportunas.
• Velar por la calidad del servicio y la satisfacción de los pasajeros y aerolíneas.

Beneficios:

• Remuneración S/ 3,500.
• Movilidad cubierta.
• Ingreso a planilla completa bajo régimen general.
• Beneficios de ley desde el primer día.
• Capacitaciones constantes.
• Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa líder del sector aeroportuario.

Sueldo: S/.3,500.00 - S/.4,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial