Supervisor(a) Comercial de Call Center

Supervisor(a) – Coordinador(a) de Call Center de Ventas para Público Español

En M&M Contact Center, empresa especializada en telecomunicaciones para el mercado español, buscamos un(a) líder comercial capaz de inspirar, dirigir y llevar a su equipo al siguiente nivel. Si tienes pasión por las ventas, visión estratégica y capacidad para desarrollar el potencial de cada persona, te estamos buscando.

Funciones principales

• Liderar y motivar al equipo para alcanzar los objetivos comerciales.
• Diseñar y ejecutar estrategias de ventas para mejorar los resultados.
• Monitorear la gestión diaria del equipo, asegurando el cumplimiento del speech comercial y la calidad de las llamadas.
• Realizar coaching, retroalimentación y capacitaciones constantes para potenciar el rendimiento de los asesores.
• Analizar indicadores clave de gestión y proponer mejoras para aumentar la productividad.
• Gestionar horarios, asistencia y desempeño del equipo.
• Elaborar reportes de resultados y avances para la jefatura de ventas.

Requisitos

• Estudios técnicos o universitarios, concluidos o en curso, en Administración, Comunicaciones o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años supervisando equipos de ventas (indispensable).
• Manejo de Excel a nivel intermedio y gestión de correo electrónico.
• Comunicación asertiva, liderazgo y capacidad para trabajar bajo presión.
• Conocimientos sólidos en técnicas de venta.
• Compromiso, responsabilidad, integridad y perseverancia.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial.

Horario de trabajo

• Lunes a viernes.
• De 7:00 a. m. a 4:00 p. m.
• Disponibilidad inmediata.

Beneficios

• Sueldo de S/ 1,800 a S/ 2,000, según evaluación.
• Comisiones desde S/ 1,500 hasta S/ 2,500, más bonos por cumplimiento.
• Capacitaciones continuas para el crecimiento profesional.
• Ambiente laboral colaborativo y motivador.
• Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

Si tienes experiencia liderando equipos de ventas y te orientas al cumplimiento de objetivos comerciales, te invitamos a postular y formar parte de M&M Contact Center.

Sueldo: S/.2,000.00 - S/.4,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial