Supervisor/a de operaciones

¡Buscamos un/a Supervisor/a Operacional para un estadio de categoría en Madrid. 🎭🎶

¿Tienes experiencia gestionando cuentas de explotación de alto volumen? ¡Entonces esta oportunidad es para ti!

Como Supervisor/a serás junto al Área manager el/la responsable de la cuenta de explotación y del servicio de restauración colectiva . Tendrás todas las herramientas necesarias, para garantizar la excelencia de la gestión del recinto.

Responsabilidades:

• Liderar la ejecución de las operaciones en todas las sites del cliente.

• Gestionar la relación con el cliente.

• Liderar un amplio equipo de colaboradores y personal en múltiples unidades.

• Desarrollar juntamente con su responsable directo/a estrategias para incrementar los ingresos y prestar un servicio excelente.

• Responsable del correcto servicio en los diferentes sites, y del mantenimiento de los estándares de SAFE.

Requisitos:

-Se requiere un mínimo de 5 años de experiencia en la gestión de servicios de catering de gama alta y gran volumen.

• Se valora la experiencia en gestión de la restauración en estadios y/o centros de público masivo.

• Capacidad para liderar un equipo numeroso de operaciones y de alto volumen de trabajo.

• La capacidad de liderar en un entorno complejo, con un alto enfoque en el servicio al cliente.

• Pasión por el servicio

• Habilidad para comunicarse de manera estratégica con el cliente y la alta dirección.

Competencias clave:

• Orientación al cliente y atención al detalle.

• Pensamiento estratégico y visión comercial.

• Liderazgo inspirador y trabajo en equipo.

Si te apasiona la gastronomía y la hospitalidad, y buscas un desafío en un entorno dinámico y de alto impacto, ¡queremos conocerte!