Supervisor/a pisos hotel

En The Westin Valencia buscamos cubrir un puesto de Supervisor/a de pisos. Entre sus tareas principales destacan:

• Administrar las operaciones diarias de los departamentos de limpieza y, en su caso, de lavandería/valet.
• Realizar inspecciones de las habitaciones, áreas públicas, piscina, etc. tras ser limpiadas por el personal de limpieza para asegurar los estándares de calidad.
• Revisar los reportes de habitaciones vendidas, verificar el estado de las mismas, identificar discrepancias, priorizar la limpieza y actualizar el estado de las habitaciones de salida.
• Asistir al Housekeeping Manager en la gestión de las actividades diarias. Servir como enlace para coordinar los esfuerzos de los departamentos de limpieza, mantenimiento, recepción y lavandería.
• Preparar, distribuir y comunicar cambios en la asignación de habitaciones.
• Ayudar a la gerencia en la contratación, formación, programación, evaluación, asesoramiento, disciplina, motivación y orientación del personal.
• Reportar problemas de mantenimiento, riesgos de seguridad, accidentes o lesiones.
• Mantener la confidencialidad de la información de la empresa y proteger los activos corporativos.
• Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa; anticipar y satisfacer sus necesidades.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares y expectativas de calidad. Entre otros.