System Engineer / Técnico de Sistemas IT

Sobre nuestro cliente

Desde WeHunt colaboramos con una empresa industrial catalana de referencia en su sector, fabricante desde hace más de 50 años, con aproximadamente 100 personas y una planta productiva de más de 21.000 m² en el Vallès Occidental. Están en proceso de crecimiento y mejora continua, apostando por la optimización de procesos, la digitalización y la eficiencia operativa.

Buscamos un/a Técnico de Sistemas y Soporte IT que actúe como punto de enlace entre los usuarios y la tecnología, asegurando el correcto funcionamiento del entorno IT y dando soporte al negocio en el uso de herramientas y datos.

Ubicación: Viladecavalls, Barcelona (100% presencial)

Salario: 30.000€ – 35.000€ brutos/año + 10% variable anual

Descripción

Ser la referencia IT interna de la casa: dar soporte al día a día de los usuarios, coordinar a los proveedores tecnológicos externos y construir la capa de datos y automatización que la empresa necesita para dar el salto digital.

Funciones principales

• Soporte a usuarios (~30%) — Atención directa a usuarios (incidencias, dudas, soporte diario), resolución de problemas de equipos, accesos e impresoras, gestión de altas, bajas y permisos, y garantía de tiempos de respuesta adecuados.
• Gestión de proveedores IT (~20%) — Seguimiento del servicio de soporte externalizado, coordinación con el proveedor de ERP (SAP Business One), control y priorización de incidencias abiertas, y validación de servicios y soporte a facturación.
• Datos y reporting (~25%) — Automatización y mantenimiento de informes, y construcción y mantenimiento de dashboards en Power BI para los KPIs de negocio.
• Automatización y digitalización (~25%) — Desarrollo de automatizaciones sencillas-medias con n8n, apoyo en la implementación de proyectos de digitalización e IA, y estandarización y documentación de procedimientos de negocio.

Perfil buscado (H/M/D)

• Ciclo Formativo de Grado Superior / FP II en informática (ASIR, DAM, DAW) o similar. Valorable formación complementaria en análisis de datos o procesos.
• Experiencia en soporte a usuario en entornos Windows.
• Nivel medio-alto de Excel y buen manejo de herramientas Office.
• Conocimientos básicos de redes y sistemas.
• Experiencia con ERP (valorable SAP Business One).
• Capacidad de coordinación y seguimiento con proveedores externos.
• Orientación al usuario, mentalidad práctica y resolutiva, y buenas habilidades de comunicación.
• Se valora experiencia en entorno industrial, participación en proyectos de mejora o digitalización, e interés real por la aplicación de IA a procesos de negocio.

Qué ofrecemos

• Posición estable en una empresa consolidada, sólida y en crecimiento.
• Entorno cercano, con impacto directo y visible en el negocio.
• Participación real en iniciativas de mejora continua, digitalización e IA.
• Salario 30.000€ – 35.000€ brutos/año más un 10% de variable anual.