Technical Account Manager Storage & Systems

Descripción en GP DIGITAL buscamos para cliente ser sector IT

Technical Account Manager (TAM) Storage & Systems 

¿Te gustaría convertirte en el referente técnico para clientes Enterprise en entornos de infraestructura crítica?

Buscamos un/a Technical Account Manager (TAM) con experiencia en almacenamiento empresarial, OpenShift y sistemas Linux/Unix para coordinar servicios de alto valor añadido y actuar como interlocutor técnico entre clientes y equipos especialistas.

Condiciones Contrato: Indefinido y/o freelance Ubicación: ESPAÑA Modalidad: REMOTO

       >> Disponibilidad para  reuniones presenciales en clientes

Jornada: Completa Horario: Horario de oficina con flexibilidad Inicio: septiembre 2026

Qué harás Actuar como punto de contacto técnico para clientes Enterprise. Coordinar la prestación de servicios especializados de infraestructura. Planificar y supervisar actividades técnicas con equipos expertos. Gestionar el backlog de solicitudes y el consumo de servicios contratados. Elaborar informes periódicos de actividad y seguimiento. Liderar reuniones de Kick-Off y Service Reviews. Garantizar el cumplimiento de los SLA y compromisos adquiridos. Detectar riesgos, proponer mejoras e identificar oportunidades de evolución del servicio. Mantener interlocución técnica con arquitectos y administradores de sistemas

Competencias Técnicas Troubleshooting de infraestructuras complejas. Capacity Planning. Performance Tuning. Diseño de soluciones de almacenamiento. Arquitecturas híbridas y cloud.

Gestión Gestión financiera básica de contratos. Seguimiento de consumo y forecast. Coordinación de equipos multidisciplinares. Gestión de riesgos y stakeholders.

Soft Skills Orientación al cliente. Comunicación ejecutiva. Capacidad de influencia. Proactividad. Liderazgo transversal.