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Requisitos:
Education
<ul>
<li>Técnico o bachillerato universitario en Redes, Telecomunicaciones, Electrónica, Informática, IT o campo relacionado.</li>
</ul>
Experience
<ul>
<li>2+ años de experiencia en telecomunicaciones, ISP, networking, NOC, technical support o service delivery.</li>
<li>Experiencia coordinando instalaciones, órdenes de servicio, técnicos o proveedores.</li>
<li>Experiencia realizando troubleshooting técnico.</li>
</ul>
Technical knowledge
<ul>
<li>Basic LAN/WAN networking.</li>
<li>IP addressing.</li>
<li>Ethernet/cabling.</li>
<li>Internet/data circuits.</li>
<li>VoIP.</li>
<li>Analog/POTS lines.</li>
<li>Basic troubleshooting.</li>
<li>Understanding of OSI model and basic routing.</li>
</ul>
Language
<ul>
<li>English B2–C1 — yo lo pondría como requisito indispensable.</li>
</ul>
Soft skills
<ul>
<li>Organización excepcional.</li>
<li>Atención al detalle.</li>
<li>Capacidad para manejar alto volumen de órdenes.</li>
<li>Multitasking.</li>
<li>Comunicación con clientes y técnicos.</li>
<li>Capacidad para trabajar bajo presión.</li>
<li>Autonomía.</li>
</ul>
Sueldo: ₡650&nbsp;000,00 al mes
Lugar de trabajo: Híbrido en Tibás, Provincia de San José

Technical Service Delivery Coordinator – Telecom

Technical Service Delivery Coordinator – Telecom

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