Técnico de Redes y Conectividad

Wamtech es una empresa chilena con 13 años de experiencia en el mercado de las telecomunicaciones, que se desempeña como fabricante y representante exclusivo de la marca Digi. La empresa se especializa en proyectos de telemetría, investigación y desarrollo, y comercialización de equipos tecnológicos avanzados para diversas industrias.

En Wamtech buscamos incorporar a nuestro equipo un Técnico de Redes y Conectividad responsable de la instalación, configuración, puesta en marcha, mantenimiento y soporte de soluciones de redes y telecomunicaciones.

La persona seleccionada deberá contar con capacidad para diagnosticar problemas de conectividad, configurar equipos de red y entregar soporte técnico tanto a clientes como a equipos internos.

Principales responsabilidades:

Instalar, configurar y mantener routers, switches, puntos de acceso, módems y otros equipos de red.

Configurar y solucionar problemas de redes LAN, WAN, Wi-Fi y conectividad celular.

Diagnosticar fallas de conectividad y aplicar soluciones técnicas.

Configurar y administrar conceptos básicos de TCP/IP, DHCP, DNS, VLAN y routing.

Instalar y configurar routers y equipos de conectividad celular.

Realizar pruebas técnicas y validar la conectividad de los equipos instalados.

Ejecutar instalaciones y servicios técnicos en terreno cuando sea necesario.

Entregar soporte técnico a clientes y usuarios internos.

Documentar instalaciones, configuraciones, incidencias y procedimientos técnicos.

Apoyar el monitoreo y diagnóstico de problemas de rendimiento de red.

Coordinar con ingenieros, proveedores y clientes para resolver incidencias técnicas.

Cumplir con los procedimientos técnicos, de seguridad y calidad establecidos por la empresa.

Requisitos:

Título técnico o profesional en Redes, Telecomunicaciones, Informática, Electrónica o carrera relacionada.

1 a 3 años de experiencia en redes, telecomunicaciones, soporte TI o cargos similares.

Conocimientos sólidos de TCP/IP, Ethernet, LAN, WAN, DHCP, DNS y Wi-Fi.

Experiencia configurando y diagnosticando routers, switches y otros dispositivos de red.

Conocimientos de direccionamiento IP, subnetting y VLAN.

Capacidad para identificar y solucionar problemas de conectividad.

Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.

Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Disponibilidad para realizar trabajo en terreno y visitas a clientes.

Licencia de conducir Clase B (deseable).

Será valorado adicionalmente:

Experiencia con equipos de conectividad Digi.

Conocimientos de conectividad LTE/4G/5G y routers celulares.

Experiencia en redes industriales o sistemas de telemetría.

Conocimientos de VPN, firewall y fundamentos de seguridad de redes.

Experiencia con equipos MikroTik, Cisco, Ubiquiti, Fortinet u otros similares.

Conocimientos de comunicaciones seriales, Modbus, RS-232/RS-485 o Ethernet/IP.

Experiencia utilizando herramientas de monitoreo y diagnóstico de redes.

Certificación CCNA u otra certificación relacionada con redes.

Sueldo: $900.000 - $1.200.000 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial