Técnico de Soporte para Data Center

Objetivo.

Brindar soporte operativo y asistencia técnica básica en las actividades de manos remotas dentro del Datacenter, garantizando el cumplimiento de los procedimientos establecidos por SENCINET y el adecuado funcionamiento de los equipos e infraestructura tecnológica.

Perfil.

· Técnico o tecnólogo en Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones.

· Mínimo 1 año de experiencia en cargos afines o soporte técnico de Data center.

· Conocimientos básicos de centros de cómputo o Datacenter.

· Conocimientos medios en telecomunicaciones, cableado estructurado y electricidad básica.

· Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas web de gestión o monitoreo.

· Deseable : certificaciones en trabajo en alturas, electricidad o primeros auxilios.

· Inglés: deseado (lectura técnica).

Principales Funciones.

· Atender, registrar y ejecutar solicitudes de manos remotas en el Datacenter según los procedimientos de SENCINET.

· Reinicio de equipos, presionar botones o switches de dispositivos accesibles.

· Verificación visual de indicadores y reporte del estado de equipos (“ojos remotos”).

· Conexión, desconexión o intercambio de cableado de red (patch cords de cobre o fibra óptica) y eléctrico (power cords).

· Adición, retiro o verificación de etiquetas de dispositivos o cableado.

· Organización y marcación de cables en racks.

· Intercambio de medios removibles (cintas, CDs, DVDs).

· Acompañamiento a instalaciones o mantenimientos.

· Actualización de información operativa en plataformas y registros documentales.

· Cumplimiento de normas y lineamientos del Datacenter.

Horario:

Domingo a Domingo ( turnos rotativos)

Salario:

$ 1.870.000 COP Mensuales + recargos nocturnos, dominicales y festivos

Lugar de trabajo : Data Center Tocancipá