TÉCNICO MEDIO DE ATENCIÓN TEEFÓNICA

SOMOS PERSONAS QUE INTEGRAN A PERSONAS. Apostamos por la inclusión de colectivos vulnerables en nuestro equipo. ¡ÚNETE A GRUPO OSGA!

FUNCIONES: Atender a los usuarios de INAEM resolviendo sus dudas, peticiones, quejas, reclamaciones e incidencias. TAREAS: · Atención telefónica · Gestión consultas recibidas por la página web del INAEM y a través de correo electrónico · Recepción y gestión de quejas y sugerencias REQUISITOS: · Titulación Universitaria, en las áreas de Derecho, Administración, Relaciones Laborales, Empresariales o Economía. · Experiencia mínima de dos años en puestos relacionados con áreas de empleo y formación. · Conocimiento de las Administraciones Públicas, en especial de la Diputación General de Aragón · Tratamiento de información por correo electrónico y WhatsApp · Capacidad de análisis y síntesis. · Conocimiento del mercado de trabajo y de las políticas activas de empleo de la comunidad · Sentido de la responsabilidad y confidencialidad del puesto · Disponibilidad de rotación y jornada comprendida entre las 9:00 hasta las 19:00 · Ideal para compaginar con preparación de oposiciones.

• Flexibilidad en el horario. Alta 03/09/2026, fin de contrato 27/09/2026