Tecnico Microinformático

Técnico/a Microinformático SAT – Hortaleza (Madrid) Buscamos incorporar un/a Técnico/a Microinformático SAT para dar soporte presencial a usuarios en un entorno corporativo ubicado en Hortaleza, Madrid. La persona seleccionada se encargará de la atención y resolución de incidencias relacionadas con puestos de trabajo, hardware, software y periféricos, ofreciendo soporte de primer y segundo nivel y asegurando el correcto funcionamiento del entorno microinformático. Funciones principales: Soporte técnico presencial a usuarios. Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos. Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software. Preparación y sustitución de PCs, portátiles y periféricos. Configuración de sistemas operativos y aplicaciones corporativas. Soporte en impresoras, dispositivos móviles y otros elementos de puesto de trabajo. Gestión y seguimiento de incidencias mediante herramienta de ticketing. Escalado de incidencias cuando corresponda. Inventariado y control básico de activos IT. Requisitos: Experiencia previa en soporte microinformático, Help Desk, Service Desk o SAT. Conocimientos de entornos Windows y Microsoft 365. Experiencia con instalación y configuración de hardware y software. Conocimientos básicos de redes y conectividad. Capacidad para diagnosticar incidencias y tratar directamente con usuarios. Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Hortaleza (Madrid). Se valorará: Experiencia en entornos corporativos. Conocimiento de herramientas de ticketing. Experiencia con Active Directory. Conocimientos de Intune, SCCM o herramientas similares de gestión de puestos. Condiciones: Ubicación: Hortaleza, Madrid Modalidad: 100% presencial Jornada: Full time Incorporación: a determinar