Técnico/a Atención al cliente

¿Buscas un cambio y quieres acompañarnos? ¡Estamos buscando un Técnico/a de Atención al cliente para unirse a nuestro equipo!

PEMSA es líder en la fabricación de soluciones para canalización de cables y fabricantes especialistas en bandejas metálicas portacables. Con más de 50 años innovando y ofreciendo al mercado soluciones globales con los más altos niveles de calidad e desarrollo.

Buscamos personas dinámicas y comprometidas con ganas de aprender y crecer como profesionales.

Tus funciones serán las siguientes:

• Gestionar y tramitar pedidos, reclamaciones y devoluciones tanto de clientes internacionales como nacionales.
• Resolver y dar soporte a las consultas de nuestros clientes ya sea por teléfono o a través de correo electrónico.
• Asegurarse de que las gestiones y resoluciones se hacen en los tiempos establecidos.

Horario:

• De 08:00 a 17:30. Viernes de 08:00 a 14:00 y jornada intensiva en verano.

Requisitos:

• Experiencia de al menos 2 años en puestos similares.
• Conocimientos de ERP, preferiblemente SAP.
• Marcada orientación al cliente y estar acostumbrado a trabajar con un alto grado de exactitud y detalle.

Ofrecemos:

• Posición estable. Contrato temporal más pase a indefinido posteriormente.
• Jornada intensiva los viernes y en verano.
• Plan de Retribución Flexible para ticket restaurante, transporte y guardería.
• Buen ambiente de trabajo con posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional.

¡Si eres ese profesional y te gustaría desarrollar una carrera de futuro en nuestra compañía, no dudes en inscribirte a esta oferta!