Técnico/a de Campañas CRM

En 3digits llevamos más de 30 años resolviendo desafíos tecnológicos con soluciones avanzadas en Desarrollo de Software, Sistemas, Comunicaciones y Ciberseguridad. Lo que nos diferencia es nuestra combinación única de visión global, escucha activa al cliente y especialización, garantizando que cada solución esté alineada con las necesidades reales de nuestros clientes. No vendemos tecnología por vender. Comprendemos primero el negocio, detectamos el problema y proponemos la mejor respuesta. Centramos nuestra oferta en medianas y grandes compañías y en Administración Pública. Tenemos un currículum muy extenso de soluciones y clientes en estos ámbitos. En estos momentos precisamos incorporar: un/a técnico de comunicación, gestión de campañas y acciones de cliente que sea capaz de convertir los objetivos y el planteamineto estratégico de un proyecto, en comunicaciones y acciones de cliente relevantes, desarrollando los contenidos y coordinando su ejecución de principio a fin.

¿Cómo será tu día a día? Planificar calendarios de campañas, acciones, entregables, plazos y dependencias. Desarrollar propuestas de comunicación, contenidos y mensajes adaptados a públicos, canales, mercados e idiomas. Redactar y revisar contenidos de campañas en español e inglés: emails, contenidos web, comunicaciones, llamadas a la acción, etc. Coordinar la producción y ejecución de campañas con los equipos de Diseño, CRM, Digital, proveedores y equipos técnicos, incluyendo segmentaciones, traducciones, pruebas y envíos. Realizar el seguimiento de las acciones y resultados, identificar incidencias y oportunidades de mejora y coordinar las acciones operativas y logísticas necesarias.

Requisitos mínimos: Grado en Marketing, Marketing Digital o ADE. Experiencia de dos años gestionando campañas y acciones de comunicación. Buena capacidad de redacción y adaptación de mensajes en español e inglés para segmentos de alto valor, y perfiles diversos a nivel EMEA & LATAM. Experiencia en email marketing y conocimiento de comunicaciones segmentadas, personalizadas y journeys. Manejo funcional de excel para revisar, filtrar, ordenar y depurar listados. Capacidad para interpretar KPIs de cliente y resultados de campañas. Se valorará experiencia en fidelización, hospitality, conocimientos y experiencia con Salesforce Marketing Cloud y Jira. Residencia en Mallorca.

Te ofrecemos: Si te unes al equipo de 3digits, conseguirás beneficios como: Contrato indefinido. Salario acorde a la experiencia, posición y mercado. Múltiples opciones de retribución flexible. Conciliación vida familiar y laboral: horario de entrada y salida flexible y jornada intensiva los viernes. 24 días laborales de vacaciones y 1 día libre por tu cumpleaños. Posibilidad de realizar hasta un 30% de la jornada en formato teletrabajo. Planes de carrera: fomentamos la evolución profesional a través de la promoción interna. Proyectos de alto nivel tecnológico, entorno profesional altamente cualificado e innovación continua. ¡Únete a nosotros, tendrás la oportunidad de trabajar en múltiples proyectos simultáneos en un ambiente y equipo comprometido!