Técnico/a de Soporte Comercial

Técnico/a de Soporte Comercial

Sobre el puesto Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte Comercial para gestionar y dar soporte a clientes nacionales e internacionales. La persona será el enlace entre clientes y los equipos de Ventas, Logística, Producción y Finanzas, asegurando una gestión eficiente de ofertas, pedidos, consultas e incidencias. Te incorporarás a una multinacional líder en el sector del material eléctrico, con más de 30 años de trayectoria y crecimiento sostenido.

Funciones Atención y soporte comercial a clientes nacionales e internacionales. Gestión y seguimiento de ofertas comerciales y pedidos. Introducción y gestión de pedidos en SAP S/4HANA. Seguimiento de entregas, plazos y resolución de incidencias. Gestión de consultas sobre productos, precios, disponibilidad y condiciones comerciales. Coordinación con Ventas, Logística, Producción y Finanzas. Preparación y actualización de documentación comercial y bases de datos. Soporte administrativo al equipo comercial. Colaboración en la mejora continua y digitalización de procesos.

Perfil Formación Profesional, universitaria o experiencia equivalente. Mínimo 2 años de experiencia en Customer Service, soporte comercial, back office comercial o administración de ventas. Experiencia demostrable con SAP S/4HANA. Buen manejo de Microsoft Office, especialmente Excel. Inglés C1 o equivalente. Orientación al cliente, capacidad de organización y atención al detalle. Perfil comunicativo, resolutivo y acostumbrado a trabajar en equipo. Se valorará: experiencia con SAP R/3, alemán u otros idiomas europeos, entorno industrial/material eléctrico y conocimientos de exportación o gestión internacional.

Qué ofrecemos Incorporación a una multinacional consolidada del sector del material eléctrico. Proyecto estable y oportunidades de desarrollo profesional. Entorno internacional y contacto con clientes de diferentes países. Formación inicial y continua. Participación en proyectos de transformación digital y SAP S/4HANA. Ambiente colaborativo y orientado al trabajo en equipo. Paquete retributivo competitivo según experiencia y conocimientos. Beneficios sociales según política corporativa.