Técnico/a de Soporte ERP - VIGO

¿Conoces los procesos de facturación y contabilidad y te gusta ayudar a los clientes a resolver sus dudas? 🚀

¡Desde Nunegal Consulting tenemos una oportunidad para ti!

¿Cómo es trabajar con nosotr@s? 👩🏿 💻👨🏼 💻

• Tenemos una cultura de mejora continua: Te integrarás en un proyecto retador que impulsará tus conocimientos y experiencia. 🚀
• Crecimiento profesional: Apostamos por el crecimiento de nuestro equipo y priorizamos la promoción interna. 🏆
• Cercanía: Nunegal lo formamos personas, no números. Nos conocemos por el nombre. 👪👨👩👧👨👩👧👦
• Buen rollo 😃: Somos un equipo, nos ayudamos y compartimos conocimientos. Además, somos conocidos por nuestro #Nunefest 🎸

¿Qué te ofrecemos? 💡

• Incorporación a una empresa en constante crecimiento.
• Modelo de trabajo: presencial en nuestras oficinas en Vigo.
• Retribución flexible (ticket restaurante, seguro médico, transporte y guardería).
• Formación en inglés y cursos IT.

Sobre ti... 🙎🏼 ♀️🙎🏾 ♂️

• Formación Profesional o Grado en Administración y Finanzas, ADE, Informática o similares.
• Conocimientos de procesos de facturación, contabilidad y gestión administrativa.
• Experiencia con aplicaciones ERP o software de gestión empresarial.
• Conocimiento de módulos ERP como ventas, compras, almacén y finanzas.
• Conocimientos de contabilidad práctica: asientos contables, IVA, impuestos, conciliaciones bancarias y cierres contables.
• Experiencia con software de facturación: emisión y rectificación de facturas, series, numeración e impuestos.
• Capacidad para analizar y resolver incidencias funcionales relacionadas con el uso de las aplicaciones.
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Se valorarán conocimientos básicos de SQL para consultas sencillas y experiencia con herramientas de gestión de incidencias (Jira, GLPI o similares).

¿Cómo será tu día a día? 📲💻

• Dar soporte funcional a clientes en el uso de nuestras aplicaciones de gestión y ERP.
• Resolver consultas e incidencias relacionadas con procesos de facturación, contabilidad y gestión empresarial.
• Asesorar a los usuarios sobre el funcionamiento de la aplicación y las mejores prácticas de uso.
• Configurar y parametrizar la solución según las necesidades de cada cliente.
• Impartir formación y acompañar a los usuarios durante la puesta en marcha y el uso diario de la aplicación.
• Realizar pruebas funcionales para validar nuevas versiones y funcionalidades.
• Colaborar con los equipos de desarrollo trasladando incidencias, propuestas de mejora y nuevas necesidades detectadas en clientes.