Técnico/a de Soporte IT

Grupo 360 está formado por profesionales especializados en la gestión integral de Recursos Humanos. Contamos con una amplia experiencia ofreciendo soluciones estratégicas en Trabajo Temporal, Selección de Personal y Outsourcing.

Actualmente, seleccionamos un/a Técnico/a de Soporte e Integraciones IT para incorporarse a una importante empresa tecnológica especializada en soluciones de firma electrónica y servicios digitales.

¿Cuál será tu misión? Tu principal misión será dar soporte técnico a clientes y gestionar la configuración, monitorización e integración de las soluciones tecnológicas de la compañía, asegurando el correcto funcionamiento de los diferentes entornos y sistemas.

Entre tus funciones estarán:

• Monitorización de sincronizaciones, procesos automáticos y notificaciones.
• Gestión, análisis y resolución de incidencias técnicas.
• Monitorización de entornos y revisión de logs.
• Realización de consultas SQL y análisis de bases de datos.
• Conexión remota a servidores de clientes.
• Configuración de herramientas y resolución de incidencias iniciales.
• Preparación y configuración de entornos según las necesidades del cliente.
• Instalación y configuración de componentes e integraciones con otros sistemas.
• Gestión de sistemas de autenticación, licencias, permisos y accesos.
• Atención y resolución de consultas técnicas de clientes.
• Coordinación con equipos internos para el seguimiento y resolución de incidencias.

Se ofrece

• Incorporación a una empresa tecnológica de referencia en el ámbito de la firma electrónica y las soluciones digitales.
• Incorporación a un equipo profesional y dinámico.
• Proyecto estable y posibilidades de desarrollo profesional.
• Participación en proyectos tecnológicos y de integración con diferentes clientes y sistemas.
• Puesto con alto componente técnico y contacto con diferentes tecnologías y entornos.
• Contrato y condiciones salariales según experiencia y valía del candidato/a.